现代商业银行建立会计共享服务中心之我见.docVIP

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现代商业银行建立会计共享服务中心之我见.doc

现代商业银行建立会计共享服务中心之我见   【摘 要】本文从共享服务中心的概念入手,论述了它的应用范围和领域,并针对在商业银行中建立的会计共享服务中心的现状和优势做以分析,运用自己的观点来进行阐述和评价。   【关键词】共享服务中心;领域;现状   共享服务中心是一种管理模式和系统,在全球范围内的各个领域已成为一种标志性平台。所以在现代商业银行中应用这种模式,是为了将银行内部的职能,尤其是财务职能通过共享平台的方式进行集中共享,发挥高效协调的作用,来达到标准化的信息服务。   1.共享服务中心概述   1.1 共享服务中心的产生   共享服务中心这个概念产生于20世纪的美国,它的初衷是为了节约成本,最大限度的发挥企业内部的各个职能部门效用,这样才能以整齐划一的统一体对外提供更优质、更高标准的服务。而目前,共享服务中心则是一种有标准、有流程、有战略目标的竞争手段,它是将企业内部的工作人员、技术信息以及业务流程按照一定的方法,去实现内部的标准化与精简化的业务模式,从而实现更大的价值。这种模式不但使企业内部的财务部门、人力部门、研发部门、业务部门等,最大限度的实现自身的价值,又能统一成一个整体,进行资源共享,相互提供信息,这样及发挥了规模效应,节约了能源,降低了成本,也保证了职能的相对完整性、一致性和高效性。   在全球范围内,应用共享服务中心理念的企业一般都是跨国公司,因为这样的公司具有很强大的管理能力,把日常的管理职能综合起来,共享到平台中,使各个国家内的分公司都能得到最新、最宝贵的管理理念,从而降低管理成本,将更多的时间和精力关注于更有价值的经营业务中。   1.2 共享服务中心在应用中的优势和不足分析   共享服务中心可以应用在多方面的管理和服务中,比如财务、人力资源、客户服务、信息管理等,因其具独特的优势。(1)建立共享服务中心能降低成本,简单地说,就是企业在业务量增加的情况下减少人员,不会导致共享服务中心因人手的减少而降低服务质量。(2)共享中心模式将原本复杂、笼统的工作变得细致、简单、易操作,协调统一了各部门的标准、流程和政策,使工作效率和质量都有一定的提升,整合资源的同时也降低了风险。(3)对于共享中心来说,服务是工作中的重中之重,将各个职能部门的业务应用在这个平台以后,会有一个标准的程序,这样可以减少执行的偏差,对服务的精准度是一个极好的提高,这种无误的服务的意义远远超过了单纯意义上的成本节约。   根据辨证思想进行分析,事情都有两面性,一方面共享服务中心可以节约成本、提高效率和提高服务质量,但在应用上也有一定的问题。共享服务中心是作为一个运营整体来为企业提供服务平台,所以企业内部的原来的机构和职能部门都将面临着新的调整,这需要在时间和业务水平上有所配合。在共享服务中心进行接手原来的业务时,由于需要原部门人员的配合,这种合作关系,容易造成一些分歧,而导致工作衔接产生问题,降低工作效率。由于建立共享服务中心,就会对工作人员的能力、业务水平和个人资质素养有更高标准的要求,所以需要考虑到这部分的培训费用。   1.3 共享服务中心的种类   根据共享服务中心所涉及的领域,以及其执行的职能,将其分类,主要的类型如下:   (1)信息技术共享服务中心是用来提供信息技术服务的,具体包括系统的设计,数据的处理,信息技术安全性保护,各种所需的数据报告的生成,它主要关注点在于对客户的信息技术服务质量,以集中的资源去实现共同的目标。   (2)人力资源共享服务中心是建立一个服务中心,集中处理与日常的人力资源相关的事务,比如档案管理、员工招聘、保险管理、劳动关系管理等一系列工作,整合后的服务中心可以更高效率的提供人力资源服务。   (3)财务共享服务中心,是将财务工作中的所有账务处理,包括资产、负债、所有者权益的所有核算项目都集中在一个平台上进行,以达到提高工作效率、降低成本、加强企业内部财务管理、资源共享和客户至上的目的。   2.财务会计共享服务中心   2.1 财务会计共享服务中心简介   财务共享服务是一种以财务上的业务流程为基础,用信息技术的手段进行一定的处理,使财务工作中的各项业务集中到共享平台上,来达到组织结构的优化,业务流程的规范、工作效率的提高、运营成本的降低,最终实现创造企业价值和为客户提供专业化服务。   以财务共享服务为中心的服务模式,是近些年来流行起来的具有创新意识的财务管理模式,尤其在一些跨国企业集团和一些管理和经济实力非常强的银行中得到一定程度的应用和推广。财务共享服务模式从实质上分析,其实是一种财务管理流程的重新再造,通过这样的手段,将企业长期发展战略目标放在首位,创造财务价值。把企业内部的人员、技术和流程统一协调,把相关的职能部门、组织机构有效调整,把类似的交易或者

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