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电子商务环境下企业营销模式的变化 　　[摘要] 　　近些年来，许多企业纷纷开展电子商务，其广泛应用必然会导致企业传统的商务模式与结构发生很大的变革，而且还会对原来的市场营销模式造成非常深远的影响。在阐述电子商务的涵义及其独特优势的基础上，进一步深入剖析了电子商务环境下企业营销模式所产生的各个方面的重大变化，并提出了几点当前电子商务环境下企业营销变革的策略和建议。 　　[关键词] 　　电子商务；营销模式；变化；策略 　　当前信息技术正在飞速的发展，互联网的广泛应用，为电子商务在人类社会各个领域的广泛的应用创造了有利的条件。同时，电子商务的广泛应用必然会导致企业传统的商务模式与结构发生很大的变革，而且还会对原来的市场营销模式造成非常深远的影响。互联网的广泛使用突破了现代社会的时空观，使得传统的企业经营和营销的根基发生了巨大的改变。处于这样一个变革时期，企业如果只是利用传统的营销媒体与营销手段，想要准确的去寻找到和企业产品相互适应的客户会变得更加困难。在新的条件下企业营销和沟通需要的成本变得越来越高，营销和沟的过程变得更加复杂多变。网络使得商家和客户的关系发生了改变，这就导致企业传统的营销模式必须要适应时代的潮流，不断进行变革。那么如何才能更好的应对营销模式的变化，如何在营销模式发生变化的情况下迎接不断变化的挑战，从而有效的抓住机遇是很多企业目前必须要认真进行思考的问题。 　　1. 电子商务环境下企业营销模式的主要变化分析 　　1.1 市场营销理念的变化 　　电子商务是一种基于网络的商务模式，在目前的形式下企业要想成功，必须要对原来的营销策略进行改进和创新。传统的营销观念从整体来说，很多都强调企业营销者具有的积极性以及信息不对称性，因此传统的市场营销基本都是认为销售者是主动进行销售的，而消费者只能去被动的进行购买。但是在互联网的条件下这种情况发生了转变，企业和消费者可以利用网络进行连接，使得消费者转变为购物的主导者。因此传统的推销方式必然会转变为满足消费者需求的营销方式。在这种观念的转变条件下，企业营销必须要把客户的真正需求作为基本的出发点，要把消费者的需求作为工作中心，尽可能的去满足消费者的要求。 　　1.2 营销策略的变化 　　企业在制定传统的营销策略的时候，4P营销策略组合，也就是产品（Product）、价格（price）、渠道（Place）和促销（Promotion）是主要的考虑内容。然而信息经济的高速发展，4P营销策略组合在很大程度上已经和目前的社会经济发展不适应了，由于互联网的广泛应用，使得空间和时间的概念发生了很大的改变，网络成为了企业宣传和销售产品与服务一个非常重要的渠道，这样会使得企业的产品和服务需要的交易成本大大降低，而且产品的价格也跟着会下降。传统营销策略为适应市场不断变化的需求，必须要在其基础上不断地进行改进和创新，只有这样企业才能不断提高自己在市场上的竞争力。在这样的条件下，就出现了4C策略组合。4C营销组合策略就是如何可以满足消费者的购买欲望和需求（Consumer’s wants and needs），如何满足消费者需求的欲望于成本（Cost to satisfy wants andneeds），如何让消费者购买产品变得更加方便（Convenience to buy），如何才能更好的和消费者进行交流和沟通（Communication）。4P营销策略组合经过不断发展和完善就形成了4C营销策略。从4C理论中可以看出企业必须要把消费者的需要作为工作的中心，只有消费者的需求得到了满足，那么企业才会获得利润，并且还能得到更好的发展。从4C营销策略的理论角度可以看出，在电子商务的背景下，传统市场营销策略被改变了很多，原来的市场营销理念也有了非常大的拓展。 　　1.3 营销方式的变化 　　电子商务环境下，企业营销方式进行创新的一个体现是出现了“定制服务”。定制服务就是把消费者的各种需求作为思考的依据，为消费者主动的提供的他们需要的个性化服务。依靠消费者在需求上可能存在的差异，企业为不同的消费者提供定时和定量的服务，为消费者提供了根据其自身的需求和喜好进行选择产品和服务的机会。在以往的营销中，企业由于会受到营销手段等因素的局限，使得企业和消费者很难直接的建立起互动关系，因此企业很难为消费者提供个性化的服务。然而在网络时代，信息技术与网络技术为此提供了技术上的支持，使得“定制服务”具备了条件。这样不仅使得消费者具有更大的自由选择的权利，同时也是更好的去满足消费者需求的一个具体的表现。 　　1.4 营销管理的变化 　　在企业经营过程中，营销管理是一项非常重要的环节。企业的经营管理包括了三个方面，其中确定目标消费者和对市场以及企业竞争者进行分析属于信息采集的阶段；分销与营销方案的确定是制定阶段，对