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肢体语言对社会工作实务的指导 　　摘 要 人类的许多交流是非语言的。作为一名社会工作者，必须敏锐地意识到肢体语言所具有的丰富内涵，比如站或者坐的姿势、面部表情、眼神接触、步伐和身体状态灯都不失为有力的沟通媒介。在社会工作实务中，肢体语言是实现社会工作实务良性进行的重要方法之一，肢体语言必须和口语表达一致，能巧妙的运用肢体语言是社会工作者素质的真正体现，有利于集中在场服务对象的注意力，巧妙运用肢体语言还可以塑造工作者的完美形象。 　　关键词 肢体语言 社会工作 社会工作实务 　　中图分类号：D920.4文献标识码：A文章编号：1009-0592（2013）06-198-02 　　社会工作者在进行社会工作实务过程中，他的一言一行都会引起案主的注意和想法，良好的肢体语言能够促进和案主的深入交流，不适当的肢体语言将损坏两者难得建立起来的关系，因此工作者要重视这种无声语言的作用。肢体语言的表达形式有很多种，但是在紧密的社会工作实务中工作者们经常能用到的主要是眼神、面部表情、手势和服饰，这些肢体语言会在不经意间表现出工作者的不同情绪、意图和情感信息，如果案主能适当体会和领会，将会对有声语言的表达起到良好的辅助效果，对社会工作实务的进展起到积极作用。 　　一、指导社会工作者眼神的运用 　　人们都说“眼睛是心灵的窗户”。从一个人的眼神中可以看出他内心的疑问、好恶及态度的赞成与否。美国散