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本科毕业设计论文 题 目 CRM客户关系管理软件 专业名称 学生姓名 指导教师 毕业时间  毕业 任务书 题目 CRM客户关系管理软件 指导思想和目的要求 本系统采用C/S体系结构进行设计。服务器端程序根据登陆账户的级别给予用户对账号及配置文件不同的修改权限。客户端应用程序是本次毕业设计研究的重点，功能方面除实现一般CRM客户关系管理软件的所有主要功能外，还需针对特定的行业领域在功能上进行适当的完善，使软件的功能与用户的需求挂钩，以避免行业软件中普遍存在的通用性强、专用性差的问题；灵活性方面，在客户端应能通过较简便的设置便能完成对将要连接的数据库服务器的选择；安全性方面应能避免直接从数据库配置文件中获取数据库服务器的某些关键信息，以保障服务器安全。 主要技术指标 采用PowerBuilder进行前台程序的开发 使用数据窗口技术，大幅提升执行效率 通过引入API改善用户操作环境 后台使用SQL Server2000做为数据库服务程序 运行环境：Windows XP Service Pack 2 简体中文版 进度和要求 第1周～第2周：设计数据库E-R图，设计系统的总体框架并撰写开题报告。 第3周：完成需求分析、系统分析，并根据分析结果初步完成系统各个模块的设计 第4周～第14周：系统编码、测试、修改和完善； 第15周～第17周：撰写毕业设计论文及整理