2013高校富士康调研报告.pdf

No. 2014~11 2014 3 18 ********************************************************* 富士康，你改过自新了吗？ 1 — 2012 年度“两岸三地”高校富士康调研报告 转眼间，距离 2010 年富士康“连环跳”事件已经过去近两年了。 在此期间，社会公众从未停止对富士康管理模式的讨论和对 100 余万富 士康员工处境的关注。面对社会舆论的压力，富士康也采取了包括加薪、 内迁、成立员工关爱中心等一系列措施，以图改善企业形象。2012 年 2 月，美国公平劳动协会（FLA）对富士康进行调查的消息，使其再次成 为全社会关注的焦点。我们不禁要问：将近两年时间过去了，富士康有 效地改善了管理模式吗？滥用学生工等问题是否得到了有效解决？加 薪后，富士康工人的处境得到改善了吗？ 为了掌握富士康的最新动态，自富士康“连环跳”以来，“两岸三 地”高校富士康调研组先后开展了多次大规模调研和重点调研。包括北 京大学、清华大学、香港理工大学、台湾大学等 20 所高校 100 多名师 1 此调研报告完稿于 2012 年 3 月，发《参阅文稿》时由执笔人潘毅略作修改。 生奔赴富士康在中国大陆的多间厂区进行实地走访：2010 年 6 月、7 月，调研组对富士康的 14 个厂区进行了大规模的调查；2010 年 11 月 和 12 月，调研组重访太原与深圳富士康厂区，并对佛山厂区进行了调 研；2011 年 3 月，调研组还跟随富士康西迁的步伐，调查了重庆与成 都富士康新厂区；2011 年 7 月，调研组在深圳观澜与龙华富士康对学 生工问题进行了专项调查；2011 年 8 月，来自台湾三所高校的调研组 成员就深圳富士康工人的生活社区与社会网络情况进行了调查；2011 年 11 月，2012 年 1 月，调研组成员再次前往深圳与成都富士康，了解 两地使用学生工的情况。 在历时一年半的调查研究过程中，调研组深入富士康在中国大陆的 19 个厂区，分布于华北、华中、华东、华南、西南的 14 个城市：深圳、 南京、昆山、杭州、天津、廊坊、太原、上海、武汉、重庆、成都、佛 山、郑州、常德。通过问卷调查与深入访谈的方法，我们共获得有效问 卷 2409 份，访谈案例 500 多个。调研组将调查地点选择在厂外的生活 社区或者工人家中，这些场所没有来 自富士康官方的监督和压力，工人 得以比较自由地表达自己的真实想法。在此期间，先后有 20 名调研组 成员进入富士康打工，与工人同吃同住同劳动，亲身体验富士康的生产 管理模式。我们还与部分工人建立了友好的关系，与他们及时沟通在富 士康生产生活的情况，记录下了他们的真实心声与生动故事。正是这种 深入普通工人的长期跟踪调查，使我们能够更加深入地了解到富士康许 多不为人知的真实情况，并得以探知这家叱咤风云、呼风唤雨的“代工 帝国”成功的奥秘所在。 在上述一系列调查的基础上，两岸三地富士康调研组分别于 2010 年 10 月和2011 年 5 月先后发布〈“两岸三地”高校富士康调研总报告〉 和〈西进 — 富士康内迁调研报告〉，指出富士康存在滥用学生工、招 工陷阱、管理粗暴、工伤怪相等一系列问题。在社会舆论的压力之下， 2 富士康对外宣布了一系列改进措施。然而调研组持续的跟进调查却发 现，尽管采取了一些补救措施，但富士康管理制度本身并没有得到实质 性的改善，而且还出现了一些新的问题，突出表现在五个方面： 一、一些地方政府在针对富士康的招商引资过程中，存在严重的滥 用公共资源、以行政命令手段为富士康解决劳动力供应问题的现象，助 推职业学校沦为职业中介。这不仅造成了严重的违规使用学生工问题， 还助长了社会不公。 二、以实习之名，滥用与剥削学生工，剥夺了学生的受教育机会， 要求实习生与未成年工人进行高强度、超时限的劳动，损害了学生工的