最新BlackBerry培训大纲销售部分.ppt

主要内容 第一部分 销售基础篇 怎样简单介绍什么是BlackBerry 哪些行业、哪些企业适合用BlackBerry 企业购买BlackBerry哪些人是关键人物 影响关键人物选择BlackBerry的利益点是什么 针对关键人物做利益点的介绍用语参考 第二部分 销售演示篇 演示存在的问题、创造的机会、遇到的困难，BlackBerry如何解决 通过案例分析演示说明 第一部分 销售基础篇 三句话说BlackBerry 需转化成自己的话进行介绍 适用企业 优先考虑的行业 哪些企业适合用 影响购买的关键人物 关键人物列举 关注的利益点 影响关键人物选择BlackBerry的利益点 针对关键人物的介绍用语参考 总经理、业务总监/经理、IT经理/CIO、财务总监/经理/CFO 国内外成功案例分享 三句话说BlackBerry BlackBerry业务是一套成熟的移动解决方案，具有高效、安全、易用的特点，专为企业级用户提供。 BlackBerry可让企业中移动人群不受时间、地点的限制进行日常业务处理，如审批申请、收发邮件或即时消息、网上办公等。从而提高个人和团队的工作效率，节省企业成本，增强企业综合竞争力。 BlackBerry把手机和笔记本电脑的功能完美结合在一起，突显移动、便携的特性。 哪些企业适合使用BlackBerry 在您选择目标客户时，这样的行业客户应优先考虑： 能源业 金融服务业 航空业 物流业 传媒业 律师（会计师）事务所 IT业 通信业 零售业 哪些企业适合使用BlackBerry-续 一、在全球或全国哪些地区有分支机构？ （提示：在世界各地或中国各地有分支机构的企业需要BlackBerry） 二、哪些人员经常出差或处于移动办公状态？ （提示：出差人员或移动办公人员在异地处理事务或沟通时需要BlackBerry） 三、是否使用邮件系统处理日常业务和进行管理？ （提示：企业信息化程度越高越需要BlackBerry支持） 四、使用的是哪一种电子邮件系统？ （提示：是Microsoft Exchange、Lotus Domino、Novell GroupWise中的任何一种就可直接使用BlackBerry） 五、使用网上办公系统吗？哪些内部业务是在网上处理的？ （提示：企业内部有自行开发或购买的OA、CRM、ERP系统等更需要BlackBerry） 哪些关键人物对选择BlackBerry产生影响 在不同企业中，这些关键人物会对企业选择BlackBerry产生影响，他们为： 总经理/CEO 业务总监/经理 IT经理/CIO 财务总监/经理/CFO 关键人物会被什么打动 总经理/CEO： 增强企业竞争力 第一时间获得信息，提高决策效率 提升团队执行力 功能强大，携带方便 业务总监/经理： 信息传递及时，赢得更多商机 提高个人和团队工作效率 更好平衡工作和生活 功能强大，易于使用 关键人物会被什么打动 IT经理/CIO： 应用广泛，成熟度高 安全性高 可管理性和可控性高 完整易用、低投入的应用平台 财务总监/经理/CFO： 投资回报率高 业务流和财务流更顺畅 向总经理/CEO介绍BlackBerry的利益点 介绍用语 BlackBerry解决方案能帮助您的企业加速工作流程，改善内外沟通方式，把握和管理业务，提高客户满意度，最终为您企业创造更多的成功机会。 BlackBerry解决方案可让您随时随地收发邮件和即时消息，随时随地登陆企业内网和互联网，帮助您及时掌握企业内外重要信息，从而提高决策效率，利于团队快速执行。 向总经理/CEO介绍BlackBerry的利益点 介绍用语 现在商业竞争越来越激烈，移动办公需求也越来越多。对移动办公的人士来说，会遇到很多低效率工作时间，如在候机厅、火车站、等待会议开始、乘车等，使用BlackBerry解决方案，他们可利用这些时间及时沟通，快速配合，提升团队执行力。据最新市场调查，BlackBerry解决方案可使每人每天增加60分钟有效工作时间，团队工作效率提高38%。 BlackBerry是目前市场上少有的能将手机和笔记本电脑功能完美结合的解决方案，一台小小的BlackBerry，不仅可以接听电话、收发邮件，还支持附件的快速查看和转发。同时，企业现有的OA平台和各种应用软件都可以简单易行的移植到BlackBerry上，非常适合经常移动办公的人员使用，即便不在网上，也可轻松查询资料。 向业务总监/经理介绍BlackBerry的利益点 介绍用语 拥有BlackBerry，可以让业务部门获得的数据第一时间共享，为管理层作出高效决策提供依据。拥有BlackBerry，可以让业务部门及时响应客户需求，赢得更多商机，创