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人力资源管理human resource management 目录 1.什么是人力资源管理 2.人力资源管理的目标 3.人力资源管理的主要责任 4.人力资源管理所包含的模块 1.什么是人力资源管理？ 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。 2.人力资源管理的目标 a.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足 b.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展 c.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。 3.人力资源管理的主要责任 （1）把合适的人配置到适当的工作岗位上； （2）引导新员工进入组织（熟悉环境）； （3）培训新员工适应新的工作岗位； （4）提高每位新员工的工作绩效； （5）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系； （6）解释公司政策和工作程序； （7）控制劳动力成本； （8）开发每位员工的工作技能； （9）创造并维持部门内员工的士气； （10）保护员工的健康以及改善工作的物质环境 4.人力资源管理所包含的六大模块 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 考核与评价 薪酬与福利管理 劳动关系 模块一:人力资源规划 什么是人力资源规划? 是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 人力资源规划的目标 1、得到和保持一定数量具备特定技能、知 识结构和能力的人员。 2、充分利用现有人力资源。 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。 4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。 模块二:人员招聘与配置 人员招聘 员工招聘的定义：是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。 常用的招聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试 企业在员工招聘中必须符合的要求： a、符合国家有关法律、政策和本国利益 b、公平原则 c、在招聘中应坚持平等就业。 d、要确保录用人员的质量 e、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求，运用科学的方法和程序开展招聘工作。 f、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。 制定招聘计划的内容： 1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。 2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。3、录用基准。 4、录用来源。 5、招聘录用成本计算。 人员需求表包括： 1、所需人员的部门、职位； 2、工作内容、责任、权限； 3、所需人数以及何种录用方式； 4、人员基本情况（年龄性别）； 5、要求的学历、经验； 6、希望的技能、专长； 7、其他需要说明的内容 招聘测试与面试的过程： 1、组织各种形式的考试和测验。 2、最后确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的准备工作。 3、面试过程的实施。 4、分析和评价面试结果。 5、确定人员录用的最后结果，如有必要进行体检。 6、面试结果的反馈。 7、面试资料存档备案。 招聘方法的分类： 1、委托各种劳动就业机构 2、自行招聘录用 招聘录用成本计算： 1、人事费用 2、业务费用 3、企业一般管理费 录用人员岗前培训的内容 1、熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范。 2、了解企业文化、政策及规章制度。 3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。 人员配置 人员配置有哪些措施： a、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。 b、进行人才梯队建设。 c、一般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策。 d、实行公开竞争的人事政策。 e、考虑彼得原理的效应。 模块三：培训开发与实施 培训