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- 2016-02-23 发布于北京
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社区网格化管理存在问题分析.doc
社区网格化管理存在问题分析
摘要:华茂社区是烟台市芝罘区向阳街道的8个社区之一,在公共管理领域,网格化管理追求的是更方便地为公众提供服务,实现众多部门资源共享、高效利用,以及职能部门业务协同,提高管理效率。但是实际上这种网格化管理在我国的城市社区还有很大的完善空间。
关键词:城市社区 网格化管理 社区工作者 街道办事处
1.向阳街道办华茂社区基本情况及特征
1.1基本情况
向阳街道位于芝罘区中东部,是区政府所在地,总面积2.4平方公里,辖8个社区。现有居民19070户,55921人。而华茂小区位于烟台市中心,南大街沿线,交通便利,离海仅10分钟车程,可谓拥有非常好的地理优势和自然环境。
1.2网格化管理特征
1.2.1网格布局,条块总和。社区网格化管理按照一定标准把社区划分为多个网格,通过划分网格,在保有原先递阶结构的管理体系和权力体系的同时,将各个职能部门整合起来,增加每个部门横向的联系。在网格化管理之前的华茂社区社区管理体系“有条无块”,“条”上的上级部门沟通较多,业务效率也比较高,但是“块”上的部门沟通较少,缺乏协作机制。社区网格化管理联系起了“块”与“块”之间的联系,在处理综合问题上,可以用最少的程序,最有效的办法处理,促使条块结合,共同发挥作用,提供优质服务。
1.2.2优化流程,提高效率。社区网格管理的目的是为社区居民提供
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