最新中小企业培训的问题和对策.ppt

中小企业培训的问题和对策 前言 培训作为人力资源开发的重要环节，对于企业人力资源能否最大程度地发挥效用具有决定性作用。中小企业的员工培训受人员规模小、可用资金少、岗位类别多、员工素质低及人员流动频等特点的影响，实施起来较为复杂和棘手。 主要内容 中小企业的培训问题 中小企业培训问题的对策 北京鼎润技术公司培训现状 北京鼎润技术公司培训对策 中小企业培训现状 从总体上来讲,企业的管理层对培训都相当重视,都能充分认识到员工培训对企业发展的重要性并有或详或略的培训计划,对培训也有一定的投人,然而员工对培训的看法却不尽相同。从对培训的积极性来看管理层的热情要大大高于员工的热情,这势必会影响培训的效果。 中小企业的培训问题 1.企业的培训缺乏针对性。不少企业培训项目不是针对员工的具体情况量身打造的,只限于对员工的工作知识、工作技能的简单理论培训。培训尽管内容丰富，却对参训人员个性特征考虑不足。 接受培训的人员来自各个部门，各个岗位，文化背景也存在很大差别。 因此，在学习过程中，有些学员对于有些课程的学习感到力不从心、难以理解，有些却认为过于容易，难以激发他们的学习兴趣。 中小企业的培训问题 2.企业组织培训的力度不够。首先表现为企业对培训的投入不够,有些企业错误地认为,培训是一种成本,作为成本,当然要想方设法尽量降低,因此,能省则省。其次,企业内部缺乏有经验的培训管理者和培训师,对培训工作缺乏有效的管理和考核,企业员工经过培训以后,能力是否得到提高,没有一套行之有效的制度和措施来加以监督和保证。因此,使企业培训流于形式。 中小企业的培训问题 3.企业培训的方式枯燥单一。国内的企业培训常常停留在灌输式的教学培训上。整个培训,起主导作用的是讲师,他怎么讲,受训对象就怎么听。这就如同我们在国民教育体系中尚存的填鸭式教育、应试教育。可以说,讲师的素质决定了培训的质量,他们在企业培训中扮演的是医生角色,受训对象则往往扮演患者的角色,被动接受医生治疗。所以,这种培训重在开发受训对象的潜能,对受训对象今后的工作提出指导性的建议,帮助他们进行职业生涯设计,并协助企业管理人员推动这一设计的实现。 中小企业的培训问题 4.培训内容尚欠丰富。许多中小民营企业重视技能培训,但是缺乏和轻视对企业文化和管理能力的培训,企业员工缺乏认同感,使企业员工之间很难形成强大的凝聚力和向心力。而且由于不能有效提高管理者的管理能力和决策能力,技能培训所获得的效益不能长期的保持下去,从而影响了企业的长期发展。 中小企业的培训问题 5.培训缺少科学有效的评估机制。培训效果评估有三个方面的原因:首先能够评价培训是否起到作用。其次,作为培训负责部门应全面掌握并控制培训的质量,对不合格的培训,应该及时找到失误的地方进行纠正。再次,能够对参加者的知识、技能、态度、接受与更新能力,综合素质与潜在发展能力进行评价。目前很多中小民营企业要么忽视评估,要么评估方法缺乏有效性,大大影响了培训的效果。 中小企业培训问题的对策 1.培训内容要有针对性 培训内容要切合企业发展,既注重理论又注重实践。培训结合理论研究、实践探讨进行,边学边练,把学到的知识在岗位上边学边用,在提升理论水平的同时提高业务技能;培训内容要将员工岗位需求与主观意愿紧密结合,从员工的实际能力出发,分层次有针对性地进行;培训内容要以提高员工的工作技能为主,员工技能的提升是企业员工培训中的重点。 中小企业培训问题的对策 2.加强企业培训的投入,提升企业培训管理者职业化水平。 首先在企业内部建立起培训管理人员的选拔标准,从把好选人第一关。其次:对培训管理人员给予专业的培训师培训,使其充分认识到培训对企业的重要性,用职业化的标准要求自己,以提升企业的整体培训水平。再次建立对培训管理者的绩效考核标准,设置具体的工作目标,辅以薪酬等激励方式。 中小企业培训问题的对策 3.切实改变培训方式 培训的目的在于运用。不论是从长期的目的还是短期的目的来看,培训是为了企业的发展和提高竞争力,为了企业的未来适应市场经济发展需要。在进行培训需求分析时找出现状和目标之间的差距,确定培训的任务,制定解决差距的方法,特别是在人员分析中,解决谁需要培训和需要接受那种培训的问题。在教师的选择上要找那些既懂理论又有实践经验的实际操作能力非常强的人来做教师,让员工培训在最短的时间、最低的成本和最佳的绩效完成培训的目 的。 中小企业培训问题的对策 4.应丰富培训内容 对于培训内容,吸取同行业大公司的成功经验,结合本公司的实际需求,制定详细的培训计划。培训内容不仅包括公司发展历史、公司主要业务、组织结构,还应包括公司文化的