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浅谈建设工程项目的质量管理 　　摘要：建筑工程的施工质量是工程管理的核心，要贯彻全面、全过程、全员参与质量管理的思想和方法，来提高工程质量管理水平。 　　关键词：质量管理 全面 全过程 全员 　　中图分类号： TU201.2 文献标识码： A 文章编号： 　　在目前日益壮大的建筑企业中，面对激烈的市场竞争，建筑工程的施工质量成为工程管理的核心。它不仅与我们的日常生活、财产安全有联系，还维系着我们的生命。 　　20世纪中期，欧美和日本广泛应用着TQC（Total Quality Control）的质量管理理念和方法，即全面质量管理。这种方法的基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理，我国从20世纪80年代开始引进和推广这种全面质量管理的方法。 　　TQC的主要特点是以顾客满意为遵旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。而在当今世界标准化组织颁布的ISO9001质量管理体系标准中，处处都体现了这些重要特点和思想。（1987年3月国际标准化组织（简称为ISO）颁布了ISO9000-9004质量管理和质量保证系列标准。目前用于认证的主要有“ISO9001--开发设计、生产、安装和服务的质量保证模式”和“ISO9002--生产和安装的质量保证模式”。） 　　建设工程项目的质量管理应贯彻全面、全过程、全员参与质量管理的思想和方法。 　　一、全面质量管理 　　工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响着产品质量的形成。建设工程项目参与建设各方包括建设单位、监理单位、勘察单位、设计单位、施工总承办单位、施工分包单位、材料设备供应商等。各级人员都是组织之本、责任主体，任何一方、任何环节的疏忽怠慢或质量责任不到位都会造成对建设工程质量的不利影响。因此每个责任主体都应该根据自身的工作、标准来确定工程的质量，而每个责任主体都应确保建筑工程质量能够达到预期的目标。 　　作为施工作业质量的监控主体，建设单位、监理单位、设计单位在施工阶段对施工单位的质量行为及质量状况实施着监督控制。 　　建设单位在领取施工许可证或者开工报告前应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。 　　设计单位在设计阶段应当避免可能因设计造成质量事故的因素，应当就审查合格的施工图纸、设计文件向施工单位做出详细说明，在施工过程中应当参与建设工程质量事故分析，并对己方原因造成的质量事故提出相应的技术处理方案。应该通过提出设计的合理建议来解决在施工阶段中发现的一些隐形问题，使竣工项目的质量标准同之前设计中预期的效果达到一致。 　　监理单位作为监控主体之一，应该根据建筑行业具体的质量标准对建筑工程进行全面监理，在施工作业实施全过程中对施工作业质量进行监督检查，发现施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，即要求建筑施工企业改正,以此保证施工单位的各项活动能够依据法律规定进行，保证施工质量，使竣工建筑达到设计目标和设计要求。 　　作为质量自控主体的施工承包方和供应方，不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。供货商必须按照供货合同约定的质量标准和要求，对施工材料物资的供应过程实施产品的质量自控。建筑施工企业对工程的施工质量负责，必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定，对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验，拒绝使用不合格品。应该在现场随着建筑工程的进行对质量实行控制，在施工过程中随时跟进，以保证竣工项目能够达到预期的质量要求。施工企业既要遵循企业质量管理体系的要求，也要根据自身在所承建的工程项目质量控制系统中的地位和责任，通过具体项目质量计划的编制与实施，有效地实现施工质量的自控目标。 　　施工质量的自控主体和监控主体，在施工全过程中应相互依存、各尽其责，共同推动施工质量控制过程的展开，并最终实行工程项目的质量总目标。 　　目前我国建筑施工项目质量管理存在着政府相关部门监管不到位、施工单位内部管理混乱、工程质量监督不到位的现状。违反相关程序盲目开工建设、层层转包、边设计边施工、劳务分承包不规范等问题都不同程度地存在，这些必然会影响到工程的质量，有待于广大从业者的改进和完善。 　　二、全过程的质量管理 　　施工过程的质量管理是整个工程质量管理的重点。没有质量保障的建筑工程便没有使用价值，除了浪费财力、物力、人力外，更浪费社会资源。GBT/T19000-2008强调质量管理的“过程方法”管理原则，要求应用“过程方法”进行全过程的质量控制，即建设工程项目的实施阶段全过程。全过程的质量管理将保证施工单位的各项活动能够依据法律规定进行，并保证工程的施工质量，使竣工建筑达到设计目标和设计要求。主要包括：项目策划与决策过程、勘察设计过程、施工采购过程、施工组