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- 2016-02-24 发布于湖北
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服饰部·收银员实操手册精要.ppt
胖东来服装部收银员服务标准 PDL FU ZHUANG BU SHOU YIN YUAN FU WU BIAO ZHUN 前 言 亲爱的兄弟姐妹: 欢迎你加入胖东来这个快乐的大家园,在这里你可以与兄弟姐妹一起开心的工作,互相帮助,彼此尊重和关爱,感受到这个大家庭的温暖。同时祝贺你能成为我们大家庭的一员,你将通过以下课件的学习尽快了解收银工作,清楚收银员的主要工作和做为一名收银员的基本要求。你可以通过自己的辛勤劳动,为更多人提供服务,从中感受到付出和奉献的快乐,更能感受到生命的意义和生活的美好! 目 标 企业理念 企业理念思考题 基本要求 目 录 第一章:仪容仪表 教学目标: 希望通过本章节仪容仪表的学习,能够做到以下几点: 1、按照仪容仪表的要求标准着装打理个人形象,注意个人卫生; 2、良好的仪容仪表对于个人和企业所产生的重要影响; 3、严格遵守公司规章制度。 第一章:仪容仪表 仪容: 1、头发:头发梳洗整齐没头屑,刘海不能过眉,偏刘海要用发卡卡住, 低头时不能挡住眼睛(发卡不能显眼,用黑色的发卡),头发过肩要扎起; 2、面部:牙齿清洁、口腔清新,上班必须淡妆上岗,涂抹淡色口红、眉 毛需涂描得体,睫毛要涂抹黑色睫毛膏,不能带有色眼镜; 3、佩戴:不予许佩戴过分夸张饰物, 避免妨碍工作; 4、手 : 指甲须短而干净,不得留长指甲,
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