二级级人力资源管理师面试(课件)摘要.pptVIP

37．绩效考评方法（P 273) 比较法。(P273) （直接排列法、间隔排列法、配对比较法、任务比较法、强制分配法） 量表法。(p276) 一、特征评核法 二、行为评核法 行为锚定法 关键事件法 39.绩效考评的几种方法 关键绩效指标法。(P278) 360度绩效考评法。(P283) (权重是如何设置的) 平衡计分卡。(p290) (四个维度之间逻辑关系） 360绩效考评法（P 283) 所谓360度绩效考评，是指员工的绩效受到来自上司、同事、下属、对员工工作熟悉的客户以及员工自己 等多方面的考评，在考评结束以后，评分小组对员工的考评结果做出反馈，根据反馈报告，制定员工发展计划的一系列过程。 ①上级考评。②自我考评。③下属考评。④同事考评。⑤小组考评。⑥客户考评。（其中很重要的是权重问题，尤其是上司的权重） 平衡计分卡（P 290） 平衡计分卡将企业的战略放在中心，并将其转化为可被理解的交流和行动的指标方案，与绩效管理相结合。 平衡计分卡是把企业及其内部各部门的任务和决策转 化为多样的相互联系的目标，然后再把目标分解成多 项指标的多元绩效考评系统。 有四个相互联系的方面组成：