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例题：通过薪酬调查，得到A、B、C、D四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图 （1）企业A：薪酬水平全面显著高于其他同类企业的平均水平，基层员工之间薪酬差距较大，而高层岗位间差距较小。这可能导致人工成本太高，不利于企业取得竞争优势，较低等级岗位之间薪酬水平差距大，而中高级岗位之间差距反而较小，不利于激发高层人才的工作积极性。 （2）企业B：基层员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平。中高级员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平，等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同，中高级岗位之间的差距拉不开，可能会影响相应员工的工作积极性。 （3）企业C：基层员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平，中高级员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平，等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同。基层岗位和中高层岗位之间的薪酬差距很小。这不利于留住中高级人才，平均主义的色彩比较浓厚。 （4）企业D：薪酬水平全面显著低于同类企业的平均水平，岗位评价等级高的岗位之间的薪酬差距较大，而等级低的岗位之间差距较小。由于薪酬水平太低，容易导致人才流失。但从其薪酬等级及级差来看，有利于激励员工尤其是中高级员工的工作积极性。 * 国家人力资源管理师 考 前 辅 导 理论考试 国家人力资源管理师（二级）理论部分考试，共由3部分组成： 职业道德：（1-25题）职业道德在理论部分并不占分，主要考评学员对人力资源工作的基本价值观的判断 基础知识：（10题，分别26-31，86-89，共计10分） 技能部分：（90分） 第一章 人力资源规划 涉及内容： 企业组织设计与变革 企业人力资源规划的基本程序 企业人力资源的需求预测 企业人力资源供给预测与供求平衡 考试重心： 第一节：企业组织机构设计与变革 历年技能题： 组织结构设计的基本程序 09年5月 企业组织结构的整合 08年5月 第二节：企业人力资源规划的基本程序 历年技能题： 制定企业人力资源规划的基本程序 08年11月 关注点：制定企业人力资源规划的基本程序 P26 关注点：组织设计的基本原则 p2 企业组织机构变革的程序p10 技能题部分 某公司的组织结构如图1所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电，电信及机械控制产品等3个部门的生产工作，下设副总经理两名，一名负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一名负责研发部、销售部的工作，随着企业的发展壮大，高层管理者感到现行的组织结构严重制约企业的发展，许多新的问置开始显露。如产品品种和质量无法满足客户的需要，产品销售量明显下滑；管理人员人浮于事、工作效率低下；各部门之间，尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。 在管理咨询专家的建议下，企业领导决定采取事业部制，对组织结构进行必要调整和变革，以提高管理效率，增强企业竞争力。 总经理（一人） 副总经理（一人） 副总经理（一人） 人力资源部 行政部 研发部 销售部 企业规划部 家电产品部 电信产品部 机械控制产品 财务部 办公室 组织结构图如下： 问题： 一、该公司现有组织结构存在哪些问题? ( 6分 ) 二、该公司的组织结构应如何进行调整，井设计出新的组织结构图。(8分) 三、为了顺利推进组织变革，公司应采取哪些具体措施 ? （6分） 一、该公司现有组织结构存在哪些问题? 原有组织结构的主要问题： 1、缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流； 2、缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数几个人。要求企业领导人必须是经营管理人才，这是很难做到的，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。 因此，直线制组织结构的适用范围是有限的，它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。 总经理 行政部 人力资源部 财务部 电信产品部 机械控制产品 家电产品部 销售 生产 研发 销售 研发 销售 研发 企业规划部 办公室 生产 生产 二、该公司的组织结构应如何进行调整，井设计出新的组织结构图。 三、为了顺利推进组织变革，公司应采取哪些具体措施 ? P13 促进变革顺利实施的措施有： ①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感； ②大力推行与组织变革相应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位； ③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。 第二章 招聘配置 涉及内容： 员工素质测评标准体系的构建 面试的组织与实施 无领导小组讨论的组织与实施 考试重心： 技能题部分 第一节：企业员工素质测评的具体实施 历年考题： 员工素质测评的前期准备阶段工作内容 08年11月 P8