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2011年国家职业资格企业人力资源管理培训(管理师) 慎独自修、忠恕宽仁、至诚至性 天人合一 2012新年致辞 成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。 宁做一天的狮子，不做一世的绵羊。 能吃亏是做人的一种境界. You face everything,You face difficulty No pain, no gain 老鹰的故事----师生共勉! 现代企业人力资源管理制度定向 以人为本 以人为本 宝洁成长的密码何在？从宝洁公司前任董事长Richard的一段话里，也许能找到答案。Richard说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。” 思考：反思前吉列公司的员工离职辅导工作，我们呢？ Human Resource Management HR 的分类 GENERALIST 通才（多面手） GM 总经理 HR总监 HR经理 HR助理 HR秘书 SPECIALIST 专才 招聘专员 培训专员 薪酬专员 考核专员 HR文员/考勤/前台接待/保安员/后勤员 人力资源管理六大模块 人力资源规划 Human resources planning 招聘管理 Recruitment 培训管理 Training 绩效管理 Performance 薪酬福利 Compensation Benefit 劳动关系 Labor relation 上课要求 课前预习课程,课堂认真听讲 忘记工作和生活琐事,调整进入学习状态 放松心情，课间和同学相互交流 积极参与课堂问答,问答得越多收获越多 调整手机到振动，尊重一起上课的同学 学习方法（五遍法则） １．课前要预习课程内容３０分钟（第一遍） ２．课上跟着老师的思路听课（第二遍） ３．课后２４小时之内用３０分钟回忆课程内容　　　　　　 （第三遍） ４．课后认真做辅导书的习题和模拟测试题并参 考近二年的考题，每天固定做３０道（第四遍） ５．参加考前串讲，流览全书目录（第五遍） ６．整理全书的脉络，调整状态，轻松应考． 　　　 　　　送考生四个字:天道酬勤 考核知识权重分布 一、人力资源规划的基本概念 （一）人力资源规划的内涵 广义的人力资源规划 是企业所有人力资源计划的总称；是战略规划和战 术计划（即具体的实施计划）的统一。 狭义的人力资源规划 是指为实施企业战略，经营目标，对企业人力资源 的需求和供给进行预测，供给和需求达到平衡，合 理配置，有效激励员工的过程。 课程大纲 第一节：企业组织结构设计与变革 第二节：企业人力规划的基本程序 第三节：企业人力资源的需求预测 第四节：企业人力资源的供给预测与供求平衡 考试答题技巧及考场注意事项 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。 二、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论的发展 组织理论发展的三个阶段： 古典组织理论 近代组织理论 现代组织理论 组织设计理论的分类 组织设计理论分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论 静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 关系：现代组织设计理论属于动态的组织设计理论。在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容。动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展，两者是相互依存的包容关系。 三. 组织设计的基本原则 P2 1.任务与目标原则。 2.专业分工和协作的原则。 3.有效管理幅度原则 4.集权与分权相结合的原则 5.稳定性和适应性相结合的原则 课堂思考:你认为一名生产组长的直接下属应该是多少人?生产经理呢?总经理?为什么? 四. 组织结构模式（基础知识） 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 超事业部制 矩阵制