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第一章 人员测评与选拔导论 主要内容 素质的概念、素质的结构与素质的特点 人员素质测评概念及其各种类型的特点与操作 人员选拔、人才素质测评与人员素质测评的异同之处 人员素质测评的功能与作用,以及有效发挥的条件因素 案例:华为选拔管理者的六大原则 不同学科、不同学者从不同的角度有着不同的解释。 (一)素质的概念 《文选·张华·励志诗》中有“虽劳朴断,终负素质”之说,意犹“本质”。事物叫本质,个人称素质。 “素质”一词,还多见于心理学。心理学把“素质”解释为人的先天的解剖生理特点,主要是感觉器官和神经系统方面的特点。素质是人的心理发展的生理条件,但不能决定人的心理内容与发展水平。 第一节 基本概念 素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。 素质对个体的行为与发展具有基础性的作用。 素质是绩效与发展的内在条件,而绩效与发展是素质的外在表现。 素质限定为个体范围内,指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质与心理素质两个方面。它对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用。 第一节 基本概念 素质的第一个特性是它的原有基础作用性。 素质的第二个特性是稳定性。 素质的第三个特性,就是它的可塑性。 (二)素质的特性 素质的第四个特性,是它的内在性。 素质的第五个特性,是它的表出性。 素质的第六个特性,是它的差异性。 素质的第七个特性,是它的综合性。 素质的第八个特性,是它的可分解性。 素质的第九个特性,是它的层次性与相对性。 第一节 基本概念 素质的构成,在这里是指素质结构的基本划分,包括基本成分、因素与层次。不同的学科与不同的人有不同的划分。 个体素质分划为身体素质与心理素质两大类。身体素质是指个体的体质、体力和精力的总和。心理素质包括智能素质、品德素质、文化素质等。 具体如图所示: (三)素质的构成 第一节 基本概念 素质 身体素质 心理素质 文化素质 品德素质 智能素质 心理健康素质 其它个性素质 学校教育程度 自我学习程度 社会化程度 政治品质素质 思想品质与创新意识 道德品质 知识 智能 技能 才能 体质 体力 精力 遗传 获得 图1-1-1:素质构成体系 (一)基本界定 素质测评,是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。 二、素质测评 (二)相关解释 素质测评的定义,首先由两部分组成:前一部分主要是“测”的工作,而后一部分主要是“评”的工作。 “科学方法” ,“主要活动领域”, “素质测评指标体系” ;“引发”与“推断”, “测评主体” 。 第一节 基本概念 素质测评,是指一种建立在对素质特征信息“测”与“量”基础上的分析判断。 (三)与其它概念的区别 素质测评,要在综合大量行为事实群的基础上进行整体评价。素质主体的能动性,虽然可以使其外显行为与内在素质存在着不一致的现象,但是大范围、多方位的整体行为分析,可以帮助我们把握素质的高低。 在某些局部范围内,行为事实与素质行为高低不一致的偶然现象,并不能否定素质测评整体把握的必然性。此外,素质测评与心理测评、教育测评有所不同。心理测评包括心理过程中任何心理现象的测评。教育测评侧重于教学能力与教学成就的测评。 第一节 基本概念 人员素质测评,与人才素质测评相比,大同小异。相异的地方是测评所指向的范围不同。人员素质测评,是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评;人才素质测评,是指对具有一定才能个体素质的测评,包括某些儿童测评、学生测评与人员素质测评。人员与人才具有交叉关系,人员素质测评与人才素质测评的指向范围也具有交叉关系。但是,它们在测评理论、测评方法与测评技术上却是相同的。 人才素质测评,具有广义与狭义之分。 三、人员素质测评与人才素质测评 第一节 基本概念 四、人员测评与人员选拔 人员选拔,就是挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。它与“人员测评”的含义有很大不同。因为“人员测评”就是“人员素质测评”。 人员测评,主要是指测评者采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对人才素质测评标准体系作出量值或价值判断的过程,或者从表征
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