各岗位职责权限摘要.pptVIP

深华物业管理有限公司 2014年度员工培训 服务中心经理的职责和权限 一、职责 1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定，坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，努力搞好小区物业管理工作。 2、定期向公司报告服务中心工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。 3、建立富有活力的高效率的管理组织机构，科学完善的制度，以及监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈通畅，管理工作高效。并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。 4、直接管理和负责服务中心办公室、财务室、维修部、秩序维护部、客服中心的工作。 5、经常巡视管理区内外各场所，服务中心各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题、积极解决问题。 6、与发展商、施工单位、分包商保持经常的、良好的沟通，及时处理楼盘的遗留问题；对整个小区的建筑设施、设备、绿化、秩序维护等工作提出合理化建议。 7、督促属下的管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。 8、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质和修养，使服务中心具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。 9、坚持“取之于民，用之于民”的收费和使用原则，审批资金收支，严格按财务制度办事，努力增收节支，合理使用管理费，不得挪作他用，或向住