工商管理辅导笔记摘要.docVIP

经营战略管理第一节 概述一 经营战略含义及特征全局性：战略控制对象长远性：战略时间跨度纲领性：战略作用竞争性、风险性：战略性质观念性：战略的方向二、战略构成要素公司远景：经营哲学和企业宗旨目标与目的：利润、发展、竞争、职工福利和社会责任等目标资源：（战略本质）有形或是无形资源业务：企业参与竞争的产业领域组织：组织结构、管理体制三、经营战略体系构成公司层：确定业务范围及其业务部门的地位业务层：研究竞争战略职能层：如何做好第二节 经营战略管理过程一、战略分析企业外部环境分析1、宏观环境分析 2、产业环境分析：现有企业间的竞争程度、潜在进入者威胁、买方（卖方）讨价还价能力、替代品威胁企业内部环境分析2、核心是对：企业核心能力的分析－－充分的用户价值、难以模仿性、延展性1、价值链分析法：二、战略制定SWOT分析：1、SO：内部优势－－外部机会 2、ST：内部优势－－外部威胁 3、WT：内部劣势－－外部威胁 4、WO：内部劣势－－外部机会三、战略实施及控制分解方案、编制计划、组织结构调整。局部调整、全局调整。第三节、公司总体战略类型及其选择稳定性战略发展性战略：集中发展、一体化、多元化（关联或无关联的）收缩性战略：抽资转向、调整、放弃公司总体战略选择：BCG矩阵法－－现金牛业务（稳定战略）、吉星业务（扩张）、问号业务