“破窗理论”对解决高职院校教师职业倦怠问题的启发.docVIP

“破窗理论”对解决高职院校教师职业倦怠问题的启发 　　摘 要：高等职业教育为了适应高科技、快节奏、多竞争的社会发展，承受着教育体制改革带来的巨大压力。职业院校的教师面对变化了的教育对象和教育环境，心理压力增大，常常产生职业倦怠感。本文从分析高职院校教师职业倦怠的表现、产生的不良影响以及产生职业倦怠的原因入手，运用管理学中的破窗理论，提出高职院校解决教师职业倦怠问题的途径。 　　关键词：破窗理论 高职院校 职业倦怠 途径 　　“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，于1974年被提出，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。一个人长期从事某种职业，在日复一日重复机械的作业中，渐渐会产生一种疲惫、困乏，甚至厌倦的心理，在工作中难以提起兴致，打不起精神，只是依靠一种惯性来工作。据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。据专家分析，教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体，这类助人的职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。 　　一、教师职业倦怠的表现 　　现代高等职业教育为了适应高科技、快节奏、多竞争的社会发展，承受着教育体制改革带来的巨大压力。职业院校的教师面对着变化了的教育对象和教育环境，心理上充满压力、挫折和职业倦怠。最常见的四种症状如下。 　　一是对工作丧失热情，情绪波动大，烦躁易怒，对周围的人、事漠不关心，一副“事不关己，高高挂起”的姿态。行动轨迹表现为从家到课堂（教室），除了上课，不参加其他任何活动；二是工作态度消极，对学生和周围的同事没耐心、不柔和，对工作敷衍了事，不思进取，无意施教甚至厌教，课堂上无故批评学生，态度恶劣，与同事关系淡漠，不愿意与人交往沟通；三是对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，课堂上照本宣科，无创新意识，教育观念陈旧，心态失衡，严重的职业道德缺失；四是无竞争意识，害怕或故意避免参与各类比赛和竞争，工作效率低下，行动迟缓，碰到困难就躲，不愿钻研，无意进行教学改革、科学研究。 　　二、教师职业倦怠的影响 　　职业倦怠的结果，对教师自己的工作会带来负面影响，也会影响教师的身心健康，对学生个性的发展会产生消极作用，甚至影响学生健康成长。 　　1.对自己身心的伤害 　　教师的职业倦怠会造成教师的心理障碍和心理疾病，轻则是教师的消极态度和情绪表现明显，重则会因不良心理状态而引起神经衰弱，或因不堪压力而导致精神崩溃，最终直接影响自己的身心健康，对同事不愿理睬，对学生冷漠，经常觉得自己孤立无援。在人际关系上变得疏离，退缩，摩擦增多，情绪充满忧郁和攻击性。有些教师使用粗暴的行为、急躁的情绪来对待学生，也是一种身心疲倦、压力增大后所产生的“危险信号”。 　　2.对个人职业发展的影响 　　教师工作消极、无热情、无竞争意识，不愿参加教学、文体比赛，自己的各项能力就会逐渐减退，导致个人竞争能力下降，在教学评比、职称评审中由于项目积累少，不占优势，从而产生一种从不愿干到无能力干的恶性循环，给个人职业发展带来不良影响。 　　3.对学生和学校发展的影响 　　教师的身心疲劳过度，对学生的观察和教育的能力就会在无形之中降低，对学生的心理援助、管理指导等能力也会随之下降。随之而来的是教学方法的不灵活，工作上变得机械，效率低、效果差，最终导致教学质量降低，人才培养质量下降，影响学生身心健康和学院的发展。 　　三、教师职业倦怠产生的原因 　　1.职业院校教师工作多元化，社会角色模糊 　　为适应社会发展对职业教育的要求，高等职业院校办学既要体现职业教育特点，又要适应高校的科研要求，教师既要“双师型”，又要“科研型”，教师既要有相当的理论教学水平，也要有一定的实践经验和能力培养技能，教师既要教知识、授技能，也要研究学生，求发展。另外，职业院校为了适应社会发展的要求，专业结构调整频繁，教师也需要不断更新知识，不断创新，需要很强的适应能力。面对压力大、冲突多、责任重、要求高的复杂环境，很多教师很难应付繁杂的工作，对自己的社会角色判断不清，甚至对产生的角色冲突难以接受，造成心态失衡、工作应付、情绪低落等职业倦怠表现。 　　2.生源质量下降，学生难管难教 　　由于录取批次的原因，职业院校的大部分学生学习基础较差，自控能力不够，人生目标不清，比一般大学生更难以管理，教师经过很大的努力但收效甚微。加之社会许多不良风气渗入校园，也有家长不愿配合学校和教师的工作，从而增加了教师工作的负担，甚至干扰了教师个性教育手段的正常发挥，抵消了教师辛苦劳动取得的教育成果。大多数教师长期默默地付出却回报甚微，缺少职业成就感、满足感。这一切使一个富于责任心的教师在经历了多次奋斗之后，不可避免地感到心力交瘁，这样很