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第五章 计划 一、计划概述 计划是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。 计划是为了从事某些工作预先规划好的详细方案；计划工作是对有关将来活动作出决策所进行的周密思考和准备工作，它包括限定组织的目标，为实现这些目标制定总体战略，并提出一系列派生计划，以综合协调各项活动。 计划的内容 Why——为什么？原因和目的。 What——做什么？活动和内容。 Who——谁去做？人员。 Where——什么地方做?地点。 When——什么时候做？时间。 How——怎么做？手段和安排。 二、计划的作用 （一）计划是管理者指挥的依据，为组织成员指明方向，协调组织活动 （二）计划是降低风险、掌握主动的手段，能通过预测未来，减少变化的冲击 （三）计划是减少浪费、提高效益的方法 （四）设立目标和标准以利于控制。 计划与其他职能的关系 三、计划的类型 （一）按制定者的层次划分 （二）按期限划分 （三）按计划的对象划分 （四）按组织的职能划分 （五）按照执行者的约束力划分 四、计划的编制 （一）估量计划 （二）确定目标 （三）确定前提条