商业意外险投保理赔管理办法.doc

商业意外险投保、管理办法 制定日期： 2012.2.3 批准日期： 2012.2;10 修改日期： 2013-2-17 文件类别：行政行政、审计部、总经办AFT-制度-行政/意外险管理 目 录 商业意外险投保、管理办法 目的 为进一步加强对意外险的管理，规范办理程序 二、 范围 公司经常外出及施工人员三、规定 1、 1）. 2）. 2、 1）/流程执行：因公司主要是工地易出险，下面介绍工地出险处理流程（公司员工出险处理流程参照类似）： 施工人员发生工伤事故要立即上报该项目施工管理员和保护现场，并配合有关人员的调查处理。具体流程如下： （一）工伤事故发生后工队负责人员要第一时间展开自救并通知该项目现场管理员，现场管理员接到通知后马上通知项目经理及其上级和行政部经理及负责保险管理的人员。 时间要求：1小时内，越早越好，此通知应由工程部管理员及上级在项目签订及开始施工前以书面形式与承包方签订此内容的协议，如违反此规定出现的责任与损失由该项目管理员及上级承担，并和绩效结合。 （二）项目负责人到达现场前后，首先应电话或指派有经验的工队人员或他人辅助指挥急救工作或协助送达就医符合保险条件的医院，一般为区级以上医院，详细情况项目负责人应全面了解细节并正确指挥。同时和公司保险负责理赔人员（通常为行政部经理或其指派