北大方正人力资源管理项目第一阶段报告
方正春元科技发展有限公司人力资源管理项目第一阶段报告 北大纵横管理咨询公司 二零零五年三月 总体来看,方正春元的人力资源管理问题存在的诸多表象,关键问题是:人力资源管理思想和意识相对滞后背景下的短期化、简单化 通过人员访谈和员工问卷调查,我们发现了方正春元整体管理的三大问题 战略与目标体系:方向探索中的发展路径的模糊与空置 运营管理体系:存在两类影响运营管理质量和效率的冲突--项目管理和职 能管理的冲突,规范化和灵活性的冲突 人力资源管理体系:管理思想和意识相对滞后背景下的短期化、简单化 建议--战略与目标体系 建议一:充分考虑市场和政策的不确定性,明确公司未来的行业地位,尽快进行三至五年产品规划的设计,设置公司发展目标和里程碑,并落实到具体的产品和行业领域 建议二:发掘和提炼方正春元的企业文化,逐步形成文化驱动力量,以目标和方向凝聚人心 建议三:设计人力资源发展战略,对目标与现实的差距进行分析,提早进行人才的培养和储备 建议--运营管理体系(1/5) 以往业务运营管理模式 产品规划 系统设计 软件开发 系统测试 实施 售后服务 项目A 项目B 目前的业务运营管理模式 产品规划 系统设计 软件开发 系统测试 实施 售后服务 项目A 项目B 主要优点 1、管理者职责清晰,任务明确 2、具有内部的灵活性 主要缺点 1、资源占用,调配不力,效率低 2、项目间支持少,专业化程
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