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最新目标速成—营销目标有效制定及管理实务.ppt
第二部分:销售目标的制定、沟通与协调 一.如何制定出理想的销售目标 第四步,确认可能碰到的问题,以及完成销售目标所需的资源。 第五步,列出实现销售目标所需的技能和授权。 第六步,制定销售目标的时候,一定要和相关部门提前沟通。 第七步,防止销售目标滞留在中层不往下分解。 在这里我们有必要强调一个内部客户的概念。我们都知道要向供应商事先定货,供应商要向客户事先订货,这就是所说的要进行目标对话。人员招聘要找人力资源部,财务结算要找财务部,产品销售可能还要涉及到市场部等等,你需要这么多部门的支持,你的目标才能完成。 要解决这个问题,就要在制定目标的时候,通过目标对话的方式,使大家了解互相的需求,关键是要双方互相订货。所以企业应该把制定目标的会议,变成一个内部订货会。 2、让员工自己制定销售目标 参考的事项: A、市场自然增长率。 B、参照历史同期的销售水平。 C、鼓舞员工制定挑战目标。 D、制定科学、合理的考核目标。 3、销售目标制定注意事项 销售目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列。 A、主推品项完成率; B、对比增长; C、销售费用控制; D、市场开发进度; E、业务人员配置计划完成率; F、一批商销量变化(零发货考核); G、人均功效。 二.双向沟通制定销售目标应采取怎样的工作程序?? 2、下属提出个人销售目标草案? A.“信心目标”,也就是自己有把握完成的目标; B.“底线目标”,也就是即使市场出现一些问题,自己也能确保完成的销量底线是多少; C.“挑战目标”,也就是如果本月在某几个环节做得较为理想,自己相对有把握完成的最高目标是多少。 (信心目标+挑战目标)/2=预计理想目标 3、上司审查下属销售目标草案的可行性 A、与实际是否相符。 B、距离平均目标有多远。 三.领导对下属如何做销售目标的沟通工作? 1、会谈沟通的准备 A.历史同期及近期销售报表 B.公司的销售目标分解表 C.公司所能提供的支持事项 2、会谈沟通的注意事项 A.就事论事,不谈其他 B.只谈现在,不计将来 C.异议现场解决方略 (民主集中制,少数服从多数,可以按程序申诉等) 3、会谈沟通的方式 A.互动、双向 B.主动发问 C.把握机会 D.气氛和谐 4、会谈沟通的技巧 A.善于倾听 B.学会赞美 C.恩威并施 D.适时定论 四.如何制定和填写销售目标分解卡? 1.销售目标卡的栏目设计 2.销售目标卡各栏目的填写 3.其他几种销售目标分解形式 第三部分:销售目标的执行、检核、评估及考核 一.销售目标的执行 1、如何让下属执行销售目标? 执行销售目标的四个必备条件: 一是要明确责任,使每一位营销人员的一言一行,都能够符合目标达成所必需的要求,每一个人都能够明白自己的辛苦和努力对达成目标的重要性。 二是要放下包袱,克服畏惧心理,摒弃无所谓心理,正视现实,从最基础的工作做起,一步一个脚印的做好市场。 三是不要把目光停留在曾遇到的困难和已经创造的业绩上,以空杯归零的心态去接受新的任务。 四是保持高昂的斗志和必胜的信念,尽全力去改变市场,改变经销商和使用者,掌控竞争环境的发展趋势。 2、上级如何协助下属执行销售目标? 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 《目标速成—营销目标有效制定及管理实务 》 讲师: 崔自三 一.如何制定出理想的销售目标 二.双向沟通制定销售目标应采取怎样的工作程序? 三.领导对下属如何做销售目标的沟通工作? 四.如何制定和填写销售目标分解卡? 千斤重担万人挑,人人头上有指标。 1、销售经理制定销售目标七步骤 第一步,理解公司的整体销售目标是什么。 第二步,制定符合SMART原则的销售目标。 第三步,检验销售目标是否与企业预期目标一致。 4、销售目标要数字化和具体化 A、数字化—量化 B、量化—细化—考核 1、共同讨论制定销售目标 A.共同制定的方法: 1)设限法(底限) 2)激将法 3)头脑风暴法 B.制定销售目标的内容: 1)整体的月度、年度销售目标制定 2)销售目标品项的确定 一. 销售目标的执行 二. 销售目标执行过程中的跟踪检查 三.
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