最新第9章企业与非营利性组织公共关系.ppt

第9章 企业与非营利组织公共关系 学完本单元，你应该掌握的： 1.了解企业公共关系的特点，把握企业公共关系的内容。 2.理解和掌握企业CI战略。 3.掌握企业文化建设的重要性和主要内容。 4.掌握非盈利性组织公共关系工作的特点和主要内容 。 讲授与训练内容 第9章 企业与非营利组织公共关系 1.企业公共关系的特点和内容。 2.企业的CIS战略。 3.企业文化建设。 4.非盈利组织公共关系工作内容。 第9章 企业与非营利组织公共关系 案例导入 朝日公司通过CIS重建企业雄风 9．1企业公共关系概述 （一）企业公共关系的特点 （二）企业公关工作的主要内容 （一）企业公共关系的特点 1、为企业营销工作提供服务性 2.加强企业公关成本的节约性 3.关注产品质量和服务质量的双重性 4.推动企业公关工作的全员性 5.培育外围公共关系的竞合性 （二）企业公关工作的主要内容 1、做好内部沟通，增强团队凝聚力和向心力 （1）推动决策民主化、公开化，实现内部信息共享 （2）激发员工的参与意识，完善员工参与制度 （3）重视文化网络建设，培育员工团队精神 2、整合各项资源，推动市场营销 （1）公共关系在市场营销中的地位日益重要。 （2）公共关系与广告策划的相互融合，无论从表现手法，策划创意上讲，还是从营销目标，市场战略上看，都与公共关