如何制定度商业计划(内部资料)摘要.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 以 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 競爭策略 Competitive Strategy 就是 創造別人無可取代的地位 設定策略的第二個原則是環顧你所在的產業，公司要有能力從產業中得利。你不能制定策略卻不知道你在和誰競爭？而產業生態也會直接影響到你的營運績效，因此了解這個產業結構以及產業的獲利程度非常重要 策略的本質 策略的本質 但是，最重要的是你要如何培養在這個產業中獲得競爭優勢的能力。 企業在開始選用策略之前，先問自己兩個問題： 客戶最喜歡我們哪一點？ 我們靠哪一種產品賺最多錢？ 這就是“定位” 定位-選擇你想要進入的產業 首先，要把焦點放在產業而非公司上，想想所身處的產業，以及要如何在這個產業中獲利。要弄清楚自己所在的產業，以及在這個產業中的位置。 策略競爭 – Strategic Competition 什麼是策略競爭？策略競爭就是大家都朝不同的方向上競爭，就是你選擇你自己的目標，你是和自己競爭，而別人選擇他們自己的目標。 那麼營運效益與策略競爭兩者究竟有何不同呢? 制定策略 我們來談談為什麼公司制定策略時會遭遇許多困難？大部分的阻礙來自營運部門，很多營運部門的人會認為策略競爭非常困難，我們沒必要去倘混水。 制定策略-限制在哪裡？ 發展策略，最基本的步驟就是「設限（limit）」，如果你想要抓住所有的顧客，提供所有的服務，那你根本沒有策略可言。制定策略就是要限制你想要做的事情。唯有當你知道你的限制之後，你才能清楚將你的企業在產業中定位，也才能知道你要採取什麼方式做生意，你能做的更好。 平 台（ Platform ） 的 观 念 从目标到计划 制定计划的技巧 ——对于行动进行有效而合理的排序，哪些行动可以同时进行，哪些行动必须要按照一定的顺序进行； ——决定完成各个行动项目所要的时间，并得出整个计划完成所需要的时间； ——建立追踪计划、评估和修正的方法和程序，这样，有利于及时发现来自于：执行人员自身由于工作能力、经验等方面原因造成的问题，进行辅导、人员补充、调换；计划制定本身出现的问题，及时予以修正； 由于内部或外部环境发生变化，需要对计划进行必要的修改。 VISTAKON TAIWAN2001 BUSINESS PLAN 从目标到计划 正确的工作目标是工作计划得以顺利进行的基础。 部门中有效的组织结构和运行系统也是必不可少的保证因素。 部门经理的领导方式、下属的工作能力和共同的价值观也是影响工作计划进行的重要因素。 从目标到计划 好计划的特征 ——详尽并且清晰，使目标不存在疑问；要完成什么？有谁来完成？什么时间完成？ ——完整，以避免行动之中造成脱节； ——一定要符合实际，以现有的人员、资源、时间可以做得到的； ——具有弹性，使这个计划能够配合新的情况或者能够充分利用新出现的各种机会； ——列出优先顺序，使行动成员都能了解什么事情是最重要的； 从目标到计划 好计划的特征 ——界定行动，使成员能明白哪些活动是希望他/她做到的，哪些是一定要做到的； ——附有衡量该计划成功的标准； ——事先同合作者进行充分的沟通； ——定出日期以便定期检查计划的进展情况。 如何取捨？ 取捨，即是決定你所不要做的事 ：「什麼是你不想做的事？」 ：「你的獨特定位在哪裡？」 策略，就是對你所想達成的目標設定限制。你的直覺會告訴你：「設限意味著無法快速成長、意味著潛能降低。」 如何取捨？ 然而，我們卻不斷的發覺，這並非事實。 設限，是為了讓你的企業得以壯大；當你設限之後，才有真正的優勢、主控權、國內外市場等等。「有設限才有成長」，這是很反諷的法則。典型的失敗例子皆源於公司認為，成長就必須放寬限制。 行动计划? 财务计划? 综合总表? 战 略 计 划 制 定 行动 战略 行动方案 目标 计 划 执 行 力 预 算 领导？上司？官大一级压死人？ 假如你无法从计划中去判断你的下属的能力，事情的可行性，那？？？？？ 对不起，你可能是一位不能胜任这份工作的领导！ 练习题: 请给一位 (1) 销售经理 订一份年工作目标 如何得到一个好目标 您给了什麽目标？ 公司目标 事 业 核 心 目 标 团 队 发 展 目 标 个 人 成 长 发 展 绩效计划－关键绩效指标 确定关键绩效指标的时候，应围绕平衡计分卡的主要因素，提出相应的问题，引导不同方面的关键绩效指标的建立： 提出以下问题，引导建立平衡计分卡的过程 财务 市场/客户 内部营运 学习与发展