如何制作改善课题培训教案摘要.pptVIP

（4）要正确、恰当地应用统计方法。 名称 适用场合 之间关系 展开层次 因果图 对单一问题的原因分析 原因之间没有交叉关系 一般不超过四层 系统图 对单一问题的原因分析 原因之间没有交叉关系 没有限制 关联图 对单一或多个问题原因进行分析 原因之间有交叉关系 没有限制 因果图、系统图、关联图 四、分析原因 1、确定主因的三个步骤： （1）将末端因素全部收集 （2）排除不可抗拒因素 （3）对末端因素进行逐条确认，找出真正主因。 2、确认主因常用的方法： （1）现场验证 （2）现场测试、测量 （3）调查分析：对人的因素可用设计调查表等方法 五、确定主要原因 通过分析，把影响问题的主要原因找出，排除次要因素，为制定对策提供依据。 （1）以小组成员大多数人的意见或举手表决得票率 超过50%就作为主要原因。 （2）采用0、1打分法或加权评分法来确定。 （3）采用分析论证来确定分析论证就是对末端因素 通过理论或经验分析来判定。 3、常见确定主因的错误做法 末端原因 分析论证 判定 设备主轴间隙大 该设备已投产运转了11年，轴承间隙必然磨损严重 是要因 人工上料误差大 繁重枯燥的上料工作很容易消磨工人的责任心，造成配料误差大 是要因 制订对策应针对每条主因。 常用的三个步骤： 1、提出对策 做到集思广益，对策提的越具体越好。 2、研究、评价、确定所要采用的对策 （1）分析研究对策的有效性 （2）分析研究对策的可实施性 （3）避免采用临时性对策 （4）尽量采用依靠小组的力量完成 六、制订对策 3、制定对策表 按照“5W1H”原则进行 5W1H: What--对策 Why--目标 How--措施 Where--地点 When--时间 Who--负责人 对策表表头 序号 要因 对策 目标 措施 地点 时间 负责人 六、制订对策 六、制订对策 制订对策注意事项 ◆ 分析研究对策的有效性； ◆ 分析研究对策的可实施性； ◆ 对策应有效，防止一个人的对策，要由全体成员 去做； ◆ 选用对策应具备可实施性，小组成员应能够控制 高投入、高难度、违返法律、法规的不宜采用； ◆ 避免采用临时性应急对策； ◆ 尽量采用以小组成员自身能力可以实现的对策； ◆ 对策、措施内容分开制订； ◆ 对策目标要可检查，不一定量化。防止出现精 神措施。 小组成员应严格按照对策内容进行实施，递进的措施应一个一个的去做。 实施时应注意： ◆ 注意数据收集，每条对策实施完后和对策目标 进行比较； ◆ 体现小组的努力程度，体现小组的团队精神； ◆ 做好活动记录，展示小组活动的难易程度； ◆ 如实施进行不下去，应及时修改对策； ◆ 避免通过技术改造、设备、仪器投入实现目标。 七、对策实施 （1）用数据把实施前的状况和实施后的目标进行比较。 总体评价课题的效果，重点是目标值的完成。 ◆ 达到目标，进入下一步骤。 ◆ 达不到目标，查找问题，再进行一次小的PDCA循环。 八、效果检查 实施完成后，检查小组活动所取得的效果。 （2）经济效益的计算 ◆ 计算经济效益的同时应考虑社会效益； ◆ 效益计算应符合实际，不类推、不夸大，计算时间一 般不超过活动期（包括巩固期）； ◆ 对小组成员的活动收获进行检查，如人员素质、技术 水平的提高等； ◆ 巩固期能看到稳定状态为止。 （1）把对策表中经过实施证明有效的对策，报主管 部门批准，纳入有关标准并将新标准进行推广。 （2）不能与对策脱节，不用口号、形容词写。 （3）到现场再确认，是否按新的方法操作或执行新 的标准。 （4）巩固期内要做好记录，用数据说明成果的巩固状 况，巩固期能看到稳定状态为止。 九、巩固措施 为维持活动成果，防止问题再发生，应制订巩固措施。 为了今后的提高，课题完成后，小组应进行认真总结。 ◆ 找出此次活动除本课题外，还解决了哪些问题，以及尚未解决的问题； ◆ 总结整个活动在程序及应用方面的成功和不足之处； ◆ 总结活动中所产生的无形效果，增强团队精神； ◆ 提出下步打算，体现小组的持续改进。 十、总结回顾及今后打算 可对小组活动的有关方面进行自我评价。 （1）质量意识是否得到提高; （2）问题意识，改进意识是否得到加强; （3）分析问题与解决问题的能力是否提高； （4）QC方法是否掌握得更多，运用得更好; （5）团队精神、协作交流是否得到增强。 十、总结回顾及今后打算 改善成果报告书的编写 用普通及简练的语言，写自己的故事，让别人看得懂。 一般要求： ◆文字精练，越精练越好。 ◆条理、程序清楚，逻辑性强。 ◆能用图表、形