网购陷阱识别其对策应用研究.pptVIP

安全网购怎么做 5）看清楚卖家设置的购买条款，认真阅读交易规则,特别要关注的是关于退货和售后的问题;可以选择“七天无理由退货”的店家，保障无忧。 另外，由于此类电子证据具有“易修改性”，所以遇到交易金额比较大，或比较重要的商品时，应将这些凭证打印保存。  6）货比三家，谨慎查看销售记录和评价。 看销售记录，交易货物及数量，如果同一个买家总是大量地购买同一种东西，估计就是在刷信誉。 留心网店的“托儿”，买家的名字如果都是什么aaa,bbb,ttt之类的，可能就是虚假的。 看好评要注意以下几点：  看好评率，如果好评率低于90%，就算不能说明这个卖家有欺骗之心，但也能发现卖家在售后服务等方面的不足。  安全网购怎么做 看好评的数目。好评不是越多越好的，真正的好评如果有50个以上就已经足够了。如果是换来的几百个好评也比不上几十个真心的好评。所以买家要擦亮眼睛，不要被好评的数目所迷惑。 店铺里如果全都是没有评价内容的“默认好评”，就要格外小心，而且，出货量大的话，应该会碰到中评和差评，这才是真实的。 为保险起见，最好还要看一下中评和差评的内容和卖家对此的解释，一般打开信誉评价先看中评和差评，看到有投诉东西是假货的一律不买。卖真货的卖家只卖真品，因为一个假货会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒这个险的。 安全网购怎么做 7）提交订单前如果有关于索要发票的选项，一定要选，很多商家利用顾客的粗心，用小字并且默认不开发票，这样既纵容了商家逃税，一旦商品出现问题，维权的重要凭证便是发票。 安全网购怎么做 8）在付款前一定要看清楚支付的网页地址是否有异常，并再次核对下金额是否被篡改;支付时，一定要选择安全的支付方式。不要因为店家说因为各种原因不能使用正规支付方式而接受例如银行卡汇款之类的支付方式。自己的网银等密码一定不要向他人透露。 安全网购怎么做 9）付款后如果超过3天还没有发货，就联系卖家，催促发货。 如果临近10天还没收到宝贝，则要求退款，取消交易。 不要轻信卖家推荐平邮、以及快递速度慢的解释，假如确实有特殊情况而没有收到，可以要求卖家延长交易时间。 注意跟踪“查看物流”，避免卖家根本没有发货的情况，查询相应快递公司的运单号进行跟踪，如果发现问题，要立刻和店家联系，有猫腻就申请退款。 安全网购怎么做 安全网购怎么做 10）商家送货时，要先验货再签收，应注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，同时索取购物发票或收据，以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。  安全网购怎么做 11）网购时使用信用卡的比例比较大，容易出现信用卡被盗用、财产损失的问题。 最好使用专用的一个账户，卡内不宜存放太多现金。管好自己的个人资料，信用卡号码和身份证号码不要轻易泄露，更不要轻易地把信用卡和身份证交与他人。同时减少或杜绝在网吧等公共设备上使用，以防用户信息泄露。 网络购物需要理智，冷静，我们需要正确的利用这一途径。不要成为购物狂，或者是所有的东西都选择网购，这都是不合理的消费方式。理性消费才能体会到购物的乐趣！ 小贴士 本文欣赏结束 红藕香残玉簟秋，轻解罗裳，独上兰舟。 云中谁寄锦书来？雁字回时，月满西楼。 谢谢欣赏！！ * 网络购物的发展概况 定义: 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。 我国第一宗网络购物发生在1996年的11月，购物人是加拿大驻中国大使贝详，他通过实华开公司的网点，购进了一只景泰蓝“龙凤牡丹”。 继北京之后，上海也于年底开张了第一家网络商店。一街道居民替儿子过生日，通过网上商店订购一只哈尔滨食品厂的大蛋糕。 中国的发展概况 中国的发展概况 1996年，外贸部成立中国国际电子商务中心。 1998年3月6日，国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。 1999年，互联网高潮来临时，国内诞生了300多家从事B2C的网络公司。 2001年，SARS开辟了网上购物的新纪元。在非典的袭击下，人们开始认识到“网上订货，送货上门”方便之处。 中国的发展概况 随着经济的发展，网络购物逐渐重放异彩。 2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝的交易份额占到 83.6%。 2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2% 2013年交易金额达到了1.85万亿元，相较于2012年增长了40.9%。 优点与缺点 利 弊