手机导航业务培训要点.pptVIP

目录 目录 业务订购方式 业务订购方式 目录 主要功能 功能概述—通用功能 功能概述—客户端独有功能 定位自己（1/2） 定位自己（2/2） 目录 产品性能 终端支持情况 目录 推荐有礼营销活动 目录 宣传物料—单页、海报 宣传物料—广播稿 手机导航业务营销建议 手机导航业务营销建议 * * 终端接入控制 终端接入控制层的是导航信息接入平台的入口。 安全：验证用户身份，识别终端软件； 鉴权：验证用户权限； 调度：将终端请求转发到应用服务层； 消息：实现导航信息接入平台与终端之间的消息通道。 应用服务层 应用服务层包含所有功能的具体实现。 基础服务层 为所有服务提供管理和支持，实现与业务系统之间的互联。 * 导航版操作流程： 在无GPS信号的情况下进行静态导航，设置好出发地、目的地，选择交通方式（公交/驾车），点击【开始计算】，开始静态导航。进入地图界面，上下翻页时有语音提示，点【选项】可查看路线列表、路线概览、路况等相关信息。 路径规划（3/3） 浏览版操作流程： 在【地图模式】中选择“显示路况”或“隐藏路况”。 在【菜单模式】中选择“路况”，同样可以查询道路的路况信息。 导航版操作流程： 点击【路况】，可显示当前城市的路况信息。 地图浏览界面时，点击【选项】-【显示路况】，可在当前地图界面上加载路况信息。 目前提供路况信息的城市有： 北京、上海、广州、深圳、沈阳、苏州、青岛、宁波、南京、福州、重庆、成都、长沙、大连14个城市. 路况颜色说明： 绿色--畅通、黄色--堵塞、红色--拥堵、灰色--没有获得路况信息 实时交通（浏览版/导航版） 导航（导航版） 操作流程： 点击“导航”设置目的地，GPS定位成功前使用基站定位位置做为起点给用户一条参考路线，GPS成功定位后系统将自动重新计算路线并进入GPS导航功能。 在实际导航过程中，提供全程语音提示，若车辆行驶偏离导航路径，系统会根据当前车位重算路径，生成适合的行驶路径。 导航界面说明（导航版） 导航界面说明： 1、点“N”可打开卫星视图 2、下一转向指示 3、下一路口距离 4、下一路名 5、剩余时间/里程 6、放大地图 7、缩小地图 8、代表目前行驶的道路限速值 9、电子警察 10、代表车辆行驶的当前位置 11、黄色为转弯车道 12、选项 回家（导航版） 操作流程： 首页点击“回家”，第一次使用“回家”，系统会直接进入设置家的地址。 家的地址设置成功后，点击“回家”将直接计算从当前位置到家的路线并进入回家的导航界面。 一键通导航（导航版） 操作流程： 点击“一键通”按钮，由客服人员根据用户需求查找并确认导航目的地，通话结束后，系统将自动到后台获取输入的地址，点击“开始计算”进入导航过程。 城市热点（导航版） 城市热点：提供美食天地、当前热点信息及手机支付优惠商户等城市热门的信息。 美食天地：提供上海、北京、辽宁、广州和深圳五地的餐饮热点信息。筛选标准：有特色美食，人均40元以上，提供停车位和预定服务的餐厅。 旅游票务：全国酒店和旅游景点的介绍和预定 休闲娱乐：全国高尔夫球场 移动营业厅和WLAN：全国范围支持。 手机支付优惠商户：上海地区支持。 操作流程：在首页点击“城市热点”，进入相应功能栏目查看信息 业务概述 业务主要功能 业务优势及卖点 推荐有奖活动方案 营销建议 业务发展历程 手机导航产品优势 品牌优势：基于中国移动网络，整体网络覆盖率高，通信质量好 地图优势：专业正版的地图，涵盖全国省会、直辖市、地级市、香港、澳门，共337个地区和22个县级市地区。 免流量优势：客户端下载、使用、升级，流量全免费； 定位优势：定位他人免费； 终端优势：客户端版适配机型众多。截止2011年2月，共适配494款终端。 使用优势：可通过WAP、客户端形式使用。用户使用门槛低，只要手机能登陆移动梦网就能使用手机导航业务； 服务优势：专用设备和机房，专业技术人员监控维护、提供“7*24”小时稳定、优质的技术支持和服务。 手机导航产品在可用性、稳定性/可靠性方面的各项指标经过2010年质量大会战的提升，均已达到集团公司要求的标准，具体如下： 截止到2011年2月底，手机导航客户端软件支持494款终端，其中： 手机导航导航版软件适配GPS机型294款； 手机导航浏览版软件适配非GPS机型200款； 手机导航WAP版的运行只要用户能通过浏览器登陆移动梦网即可。 客户端支持机型 业务卖点 电话导航、语音播报、电子眼 导航版独有卖点 通用卖点 海量生活信息，走到哪里，玩转哪里，亿万信息，一手掌握。 城市路况每5分钟更新一次，红橙绿三色实时显示路况，帮您轻松躲避拥堵路段。 软件免费下载，地图免费更新，流量免费使用，真正实惠，好用不贵。 为驾车者提供最优出行线路，省