疏散预案培训稿要点.pptVIP

欢迎大家参加消防知识培训（火灾疏散及逃生方法） 目的：了解酒店的环境构造及火灾疏 散程序，掌握火场逃生的一般方法 培训内容 酒店环境构造及消防设施分布 员工直接遇到火情应如何处理 疏散程序 疏散的原则和注意事项 自救逃生的一般方法 紧急疏散、消防紧急疏散广播 酒店总经理或副总经理有权发出紧急疏散的命令。 总经理或副总经理的指示后，消防监控制中心的员工应立即起动消防紧急广播； 疏散广播是紧急疏散的信号，这是一种不间断的广播，同时播出下列通知：“女士们，先生们：这是火警紧急疏散广播，请大家迅速、镇定地撤离火灾现场，通过离你最近的出口或防火楼梯到达集合地点，集合地点在酒店前院停车场；注意请勿使用电梯，请勿使用电梯。谢谢您的合作。” 此广播将用四种语言播放：中文、英文、日文、韩文。 紧急疏散路线 所有客人和员工疏散时使用最近的防火楼梯，疏散后立即到达指定的集合点； 疏散的指定集合点为：酒店后院停车场； 请按以下路线疏散（附图）； 保安部 Security 接到消防紧急疏散广播后： 除正常的救火工作外，保安部将派两名安全员对所有公共区域及承包区域（SPA区域）进行检查，是否员工及客人已全部撤离，并在检查过的区域做好标识； 派一名保安员在酒店消防车道等候并保证消防通道的畅通，以便引导消防车进入酒店； 各岗位保安员应协助有关部门引导客人利用防火通道离开现场，禁止使用电梯，避免拥挤； 已疏散的客人和员工，没有消防救火指挥部人员的批准，不允许进入危险区域； 保安部 Security 前门及车场值班保安员必须阻止所有车辆的进出，保证紧急用途车道的畅通； 在未接到消防救火指挥部撤离命令前，打卡处、大堂、车场的保安员坚守岗位，注意控制人员只许出，不许进，同时作好安全防范工作，防止不法分子乘机作案； 保安部经理负责所有人员的安全撤离工作； 到达疏散集合点后，保安部经理负责清点本部门人数并报告消防救火指挥部。 保安部 Security 当接到疏散解除并返回酒店的通知后，应做好以下工作： 消防监控中心当接到酒店消防救火指挥部疏散命令解除通知后，利用对讲机按下列标准通知各部门：“各部门请注意，疏散命令已解除，请各部门员工立即返回工作岗位。” 待所有员工返回工作岗位后，通知消防监控中心； 消防监控中心当接到各部门员工返回工作岗位的报告后， 利用电话及对讲机按下列标准通知各部门安排客人返回酒店：“各部门请注意，疏散命令已解除，请安排酒店客人返回酒店。” 保安部 Security 大堂的保安员负责维持秩序，配合前厅员工安排客人乘坐电梯返回房间； 安排客人返回房间时，必须由低楼层到高楼层，层层进行； 保安部主管需巡查各楼层，确保客人安全返回房间； 保安部经理返回火场，协助市消防队技术人员调查火灾原因，如有必要继续封闭现场。 工程部 Engineering 接到消防紧急疏散广播后： 除正常救火工作外，值班工程师利用对讲机通知配电室，并分别指派一名员工前往火警楼层的分配电柜，作好灭火准备。 重要部位受到威胁、无法排除需要撤离时，应经消防救火指挥部允许方可撤离，在撤离前应采取一切必要的措施来阻止灾情扩大或避免更大的损失； 全力保证消防用水、电、送风排烟，电梯，通讯等设备的正常运转； 工程部 Engineering 指令专人负责切断起火部位的电源，并迅速检查出路灯、防火通道灯是否供电正常。 工程部需与消防队合作，例如提供建筑图及按照消防队的指示关掉电源等； 工程部主管负责清点本部门员工人数，报消防救火指挥部. 工程部 Engineering 当接到疏散解除并返回酒店的通知后，应做好以下工作： 待员工返回工作岗位后，通知消防监控中心； 检查各机房的运转及各重型设备设施是否完好无损； 总工程师返回火灾现场协助市消防队技术人员调查火灾原因。 客房部 Housekeeping 接到消防紧急疏散广播后，客房部行政人员： 携带好部门的贵重资料，从A、B区防火通道进行撤离； 客房经理负责关闭所管辖区域的全部员工的安全撤离工作； 客房部行政管家应检查办公室区域是否还有人没有撤离，并在所检查过的地方做好标识； 客房部 Housekeeping 接到消防紧急疏散广播后，客房部员工： 对所有管辖区域的房间进行检查，了解住房客人的情况，随时通知客人进行撤离,并在检查过的区域做好标识； 楼层服务员守候在电梯口和防火通道口，打开防火门，给疏散做好准备。 一旦开始疏散，撤离的优先人员为： 火灾楼层的客人； 火灾地点上面楼层的客人； 火灾地点下面楼层的客人； 客房部 Housekeeping 组织客人有序地