顺丰和UPS的比较要点.pptVIP

公司介绍 顺丰速运（集团）有限公司(以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的综合服务性企业。 自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务。 1993年：成立于顺德市。 1996年：成为中国大陆首家提供中国、香港快运服务的公司。 2002年：在深圳福田区设立总部，位处万基商务大厦。 2004年：设立市场部门。 2008年：合资成立顺丰航空公司，拥有15辆专用飞机，包 括2辆自用货运飞机。 2010年：顺丰速运旗下的顺丰航空开始营运，主要为顺丰速运递送航空货物。 UPS Express 起源于1907 年在美国西雅图成立的一家信差公司，以传递信件以及为零售店运送包裹起家。 到30 年代，UPS 的服务已遍布所有西部大城市，并开发了第一个机械包裹分拣 50 年代，UPS 取得了“公共运输承运人”的权利，将自己的包裹递送业务从零售店扩展到普通居民，从而成为美国邮政的直接竞争对手。 如今的 UPS，或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。 作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。 2012.3.19日以现金方式出资51.6亿欧元（约合68亿美元）收购欧洲第二大快递服务企业荷兰TNT公 物流的六个基本活动 运输配送 储存保管 装卸搬运 现代包装 流通加工 物流信息 运输配送 运输是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本。 配送不是一般性的企业之间的供货和向用户的送货，它处于“末端输送”的地位。与运输相比在支线实行多品种、小批量的“门到门”的服务。 储存保管 储存保管包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。仓储的作用主要表现在两个方面： 一、是完好地保证货物的使用价值和价值， 二、是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。 随着经济的发展，物流由少品种、大批量物流进入到多品种、小批量或多批次、小批量 物流时代，仓储功能从重视保管效率逐渐变为重视如何才能顺利地进行发货和配送作业。仓库不是蓄水池，而是流转站 装卸搬运 装卸搬运是随运输和保管而产生的必要物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节，在物流活动的全过程中，装卸搬运活动是频繁发生的。因而是产品损坏的重要原因之一。尽可能减少装卸搬运次数，以节约物流费用 现代包装 包装分工业包装和商业包装两种： 1、工业包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。 2、商业包装的目的是便于最后的销售。 因此，包装的功能体现在保护商品、单位化便利化和商品广告等几个方面。前三项属物流功能，最后一项属营销功能。  流通加工 流通加工功能是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进产品销售、维护产品质量和实现物流效率化，对物品进行加工处理，使物品发生物理或化学性变化的功能。流通加工的内容有装袋、定量化小包装、拴牌子、贴标签、配货、挑选、混装、刷标记 物流信息 信息服务功能的主要作用表现为：缩短从接受订货到发货的时间；库存适量化；提高搬运作业效率；提高运输效率；使 接受订货和发出订货更为省力；提高订单处理的精度；防止发货，配送出现差错；调整需求和供给；提供信息咨询等。现代物流是需要依靠信息技术来保证物流体系正常运作的。物流系统的信息服务功能， 包括进行与上述各项功能有关的计 划、预测、动态（运量、收、发、存数）的情报及有关的费用情报、生产情报、市场情报活动。 物流系统的信息服务功能必须建立在计算机网络技术和国际通用的EDI信息技术基础之上，才能高效地实现物流活动一系列环节的准确对接，真正创造“场所效用”及“时间效用”。 UPS配送管理模式 对于想自己组合UPS装运工具的客户而言，UPS提供了以下免费工具: 1、UPS在线追踪 UPS在线追踪便于客户通过订单号或其他参数来跟踪包裹的装运状态。这一功能鼓励客户回到站点跟踪他们的装运或检查他们的订单状态。客户回到站点可能会带来更多销售机会。客户能找出其装运状态的特定细节，其中包括在包裹运往最终目的地的过程中每次扫描的时间和位置。 2、费率与服务选择 费率与服务选择用于在线购物者比较定价和选择合适的装运服务。例如，当客户需要马上交付包裹时，他们可以选择快