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浅析针对老年群体的信息设计和传达 　　【内容摘要】在当今复杂变化的世界里，人们的交流方式、生活方式和生产方式发生着巨大的变化。信息化成为社会发展的大趋势。信息设计如同其他设计一样都强调以人为本。然而我们在考虑让大多数人无障碍地接收信息时，可能会忽略社会中重要的一个群体――老年人。本文着力与探讨如何通过设计手段增强老年人信息传达的易读性。 　　【关键词】老龄化 易读性 人文关怀 　　根据2002年召开的“联合国第二次老龄问题世界大会”的数据显示：2000年老年人口占全部人口的10%。科学家预测在2050年老年人口的比例将达到21%。到2050年，世界上老年人的数目将在历史上首次超过年轻人的数目[1]。人口老龄化现象是前所未有的，将给社会生活的方方面面带来深刻的变化。尤其是在发展中国家，人口老龄化的速度比发达国家快得多。处于迅猛发展的数字化时代，这样庞大的数据显示，增强老年群体对信息阅读的易读性，在设计中体现人文关怀，成为摆在设计师面前一个不容忽视的课题。 　　一、 老年群体接收信息时面临的问题 　　生活中我们总能遇见一些向我们求助的老年人，很大一部分是因为无法看清或看懂他们所需要的信息。影响老年人顺利接收信息的原因主要有以下三个方面。 　　（一）视力下降 　　美国人机工程学专家针对60岁以上老年人视觉研究资料表明：60岁老人视力下降的比例达到74%，老化的眼睛在弱光环境中会看不清楚，对颜色的分辨能力也随之下降，并且在阅读时需要增加约20%的照明等。 　　（二）听力衰减 　　根据我国第二次全国残疾人抽样调查显示：60岁以上老年人患听力障碍的比例高达11%。听力下降会给老年人带来沟通障碍。由于长时间不能很好地与他人进行沟通，老年人就像被关在一个玻璃瓶里，想要了解外面的世界只能通过眼睛来观察。 　　（三）高科技屏障 　　随着数字社会的到来，越来越多的人愿意加入到信息化交流中来，老年人也不例外。但是面对生活中如此繁多的高科技产品，他们往往显得有些退却。这些高科技产品给社会带来了很多方便，可对于大多数老年人来说，多因操作问题望而却步。 　　二、增加信息传达效果的办法 　　（一）改善字体与颜色 　　针对老年人视力老化的状况，我们在设计时可以参考《美国残疾人法案》，使用更加均匀的字体，避免使用过粗或者过细的笔划宽度、过紧密或者过松散的字母比例。在公共场合里，我们应适当增加字体的大小，让老年人能够快速、准确地获得信息。字体方面，以黑体为最佳识别。字号方面，则以小四号到三号字体最易识别；行距则以1.5倍为最佳。当视力老化时，有些会伴随着散光，看东西有重影，适当增加文字的间隔会改善老年人的阅读困难。[2] 　　在颜色方面，为了增加老年人阅读文字的可辨识度和易读性，字体颜色与背景色需要相对较高的对比度。另外，不同性别的老年人在颜色偏好上也有一定的区别。大多男性老年人喜欢的颜色是绿色、白色，其次是灰色、黑色。大多女性老人喜欢的颜色是白色，其次是绿色、紫色，不喜欢的颜色是灰色，其次是黑色。[3] 　　在公共场所的信息指示标志的颜色设计上，我们可以参考美国职业安全与管理局为工作环境中的颜色编码提供的指导方针。红色代表停止、危险，橙色代表警告，黄色代表注意和警示，绿色代表安全和出口。这些标准颜色能使老年人更轻松地明白指示标志的意思。 　　（二）针对老年手机的和网站的设计 　　手机在我们生活中已成为不可或缺的一部分。据估计，全球95%的人口拥有手机。我国18岁至55岁的网民中，智能手机的拥有量超过66%。手机已成为我们获取信息的重要途径。对于老年人而言，现在手机的多功能带来的除了方便，还会存在使用上的不流畅和迷茫。让老年人对于智能手机望而却步的主要原因有以下几个方面：手机上网资费过高、功能设计太复杂、缺乏适合老年人的操作设计。 　　这里主要研究适合老年人的操作的手机界面。显示屏需要大于传统老年手机，方便视力衰退的老年人识别。其次在功能设置方面要尽可能考虑到老年人群的需求，例如设置与常用联系人一键视频功能、一键发送当前位置功能（能改善老人迷路的现象）、字体放大功能、子女照片更新提醒功能、日常备忘录提醒功能。同时，短信可以通过手指划过接收的信息而朗读，声音大小要方便听力衰退的老年人使用，电池的待机时间要长。在手机软件图标设计方面，需要将图标设计的更加象形化，让老年人更容易看懂。 　　如今越来越多的老年人尝试上网，从网络上获取信息。针对老年人网站的设计还应该考虑另外三个方面： 　　1.简单高效的导航系统。老年人在上网时更倾向于浏览网页内容，而不是探索网站，所以最好保持简洁实用的设计。 　　2.网页内容简洁、文字内容长度适中。网页承载的阅读内容，内容要符合老人的学识水平。最好是内容稍短一些，以便于老人一次性看完，而不会让他们