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浅谈成人高校辅导员应具备的5Q素质 　　一 成人高校学生面临低龄化发展 　　成人高等教育始于20世纪70年代末，经过30多年的发展，成人高等教育已经成为我国国民教育的重要组成部分， “是当代社会经济发展和科学技术进步的必要条件”，“是传统学校教育向终生教育发展的一种新型教育制度，对不断提高全民族素质，促进经济和社会发展具有重要作用”，为我国社会主义建设事业培养了数以千万计的应用型专业人才。2001年，普通高校招生取消了年龄限制，同年，成人高校“专升本”取消了工龄要求，普通高校拆除了中职生报考的藩篱。随着我国高等教育大众化水平的不断提高，我国成人高等教育呈现出低龄化的趋势。据统计，20世纪80年代参加成人高考的考生年龄一般在28到30岁，成人高等教育的对象主要是在职人员。而现在，参加成人高考的考生大多是20岁左右的年轻人，并且绝大多数是没有工作过的青年学生。这一年龄结构特征在教育发达的省市更加明显，并日趋突出。 　　成人高等教育对象年龄结构特征、自身素质特征等的变化，给成人高校带来了深刻的影响，这种影响集中体现在成人高校学生的社会经验和职业经验的匮乏、学习和生活的自制力较弱等，使成人高校不得不采用类似普通高校的教学和学生管理的办法，在一定的程度上丧失了“成人”的特色。成人高等教育对象的低龄化特点，对成人高校的辅导员素质提出了更高的要求。辅导员素质对促进成人高等教育持续健康发展，培养高素质的人才起到了重要的作用。 　　二 成人高校低龄化学生的特点 　　成人高校的辅导员承担着成人学生思想教育工作的重要职责，想要做好辅导员，就必须了解成人学生的特点。进入成人高校的学生都必须克服心理上的自卑感，总觉得在普通高校大规模扩招的今天，进入成人高校就读是低人一等的事情，在生活中处处与他人相比，造成比较大的心理负担，因此，在心理健康方面也需要成人高校的辅导员给予学生更多的关注。总结而言，目前成人高校的学生具有以下特点。 　　第一，独立自主意识强但整体素质参差不齐。成人高校学生大都独立意识很强，不愿意被迫做出决定，但学生的整体素质发展极不平衡，有的学生是经过了高考但是成绩不理想的，有的学生则是已经在社会上从业了一段时间或当兵转业后，又需要返回学校补充知识技能的，这些学生无论从年龄上、思想上还是行为上都有较大的差异。 　　第二，敢于尝试新事物但吃苦能力欠缺。随着信息时代迅猛发展，学生对新鲜事物接受很快，大多表现在不断更新的电子产品，尝试用不同的方式来做同样的事情等，但能接受相对吃苦的工作时，学生通常会退缩，怕吃苦，怕受挫。 　　第三，个性十足但自我约束能力差。成人高校的学生通常个性十足，要么从服饰打扮上凸显自我，要么从言行举止中彰显个性，在强调自我的同时，他们通常不愿意遵守学院规定的各项规章制度，尤其是那些有过一些社会经验的学生，会更加难以适应大学中严格的行为规范，增加了辅导员工作的管理难度。 　　第四，能力突出但功利意识强。成人学生中有特长的学生很多，在某方面的活动中表现出很强的能力，但参加活动之前，学生往往会考虑参加这样的活动对个人是否有好处，对未来的工作是否会带来直接的利益，这样的观念给辅导员做思想工作带来很多困难。 　　三 成人高校辅导员应具备的基本素质 　　成人高校的辅导员应具备的基本素质可以用5Q来科学地概括，即：IQ、EQ、AQ、LQ和MQ。这5Q缺一不可，相互联系，形成一个有机整体。具体来说，他们分别是： 　　IQ（Intelligence Quotient）：即智商，是指辅导员所具有的智慧的多少以及对科学知识的理解、掌握程度。 　　EQ（Emotional Quotient）：即情商，是指辅导员对环境和个人情绪的掌控能力。 　　AQ（Adversity Quotient）：即逆商，是指辅导员面对困境时缓解自己的压力、度过难关的能力。 　　LQ（Leadership Quotient）：即导商，是指辅导员带领团队，激发团队相互协作以共同实现目标的能力。 　　MQ（Moral Quotient）：即德商，指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。 　　要成为优秀的辅导员，就应该不断努力，提高自己的“5Q”水平。 　　1 不断学习专业知识，提高自身IQ水平 　　对绝大多数的高校来说，选择辅导员的学历标准均为研究生以上水平，同时还需要经过严格的面试过程，因此从学历的角度来看，辅导员的智商不会有很大问题。但是，辅导员自身在大学甚至研究生的学习过程中所学的专业与工作中所带学生的学习内容不相符也是很常见的情况，即便是辅导员非常了解所带学生所学的专业，但也会因为该专业的不断发展而产生知识滞后。成人高校辅导员也需要对学生所学的知识有着相当程度的了解