公共管理职能资料.pptVIP

公共管理者，现在民主国家，是经法定程序进入政府，担任政府公职，行使公权力，并从事公共管理的公职人员。 公共管理者包括民选与任命，而任命又分政治任命和考试录用的公务员。 公经理人 第一节 作为一般管理者的角色 一、明茨伯格的八种研究管理者职能和角色的途径 1、古典学派 法约尔的五大角色职能 古利克的POSDCRB 2、伟人学派 试图通过对历史上以及现实中的杰出人物的家庭、教育、社会交往、事业、个性等加以描述，将他们作为楷模和典型。 3、企业家学派 更多将管理者视为创新者，创造性思考者和机会发现者。 4、决策理论学派 视为复杂环境下的决策者 5、领导有效性学派 将领导特性质以及管理风格视为导致有效绩效的因素 6、领导行为学派 通过对领导行为的观察和研究，研究成功领导的行为和技能 7、领导权力学派 关心的是领导者的权力和影响，以及如何最大化行使权力 8、工作活动学派 运用归纳方法，以调查研究资料为基础，对管理的工作活动进行系统分析，确认管理者的活动。 二、明茨伯格的管理者的十大角色。 一个管理者同时起着不同的作用。这些工作和作用可归纳为三个方面： 1、是人际关系方面的工作，包括三种角色：挂名首脑、领导者和联络者 2、信息情报方面的工作，包括下列三项：监听者、传播者和发言人。 3、决策方面的工作。包括以下四个角色：企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者。 三、奎恩