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创造优质品牌 增强企业竞争力 　　摘要：本文分析了优质品牌的意义，品牌的营销策略，品牌是构建企业核心竞争力的原因，品牌竞争优势需要通过对顾客忠诚管理、培养企业营销传播的核心能力、不断的产品创新、集中目标顾客、并购战略中的品牌维护等长期的、一系列的整合营销战略来维持。 　　关键词：优质品牌；营销战略；竞争优势 　　Abstract ：This paper analyzes the significance of quality brands, brand marketing strategy, brand building enterprise core competitiveness is the reason, the brand needs a competitive advantage through customer loyalty management, marketing communications cultivate core competencies, continuous product innovation, focus target customers, M A strategy in the long-term maintenance of the brand, a series of integrated marketing strategies to maintain. 　　Key words ：quality brand; marketing strategy; Competitive Advantage 　　 　　一、创优质品牌的意义 　　（一）创造品牌满意度，减少顾客对价格的敏感性 　　微观经济学在对消费者行为的研究中，往往强调消费者偏好对一类特定产品价格的影响。当市场存在品牌选择的不确定性和信息不对称性时，价格对消费效用的影响可通过品牌满意度得到调整。品牌满意度可在不确定条件下缓和消费者对价格的敏感性。TulinErdem 的研究证实，通过减少价格敏感性，更可信赖的优质品牌能创造更多的消费利益。 　　（二）品牌通过差异化战略实现在产业中的超额利润 　　从品牌差异策略来讲，差异化战略可利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格的敏感性下降使得公司避开竞争。他可使企业在获得高价格利润的同时不必追求低成本。 　　客户的忠诚以及其他竞争者要战胜这种独特性，就需付出长期巨大的努力，从而就构成了进入壁垒。一旦公司赢得了客户对品牌的忠诚。在面对替代品威胁时，其所在的地位比其他竞争对手更为有利。企业在追求总成本最低时，常常需要共享企业的无形资产，如品牌和专利。在进行早期的商标设计、培育品牌的无形资产投资过程中，其投入成本往往是一次性的，而一旦品牌信誉形成，这项资产就可以自由的延伸到其他产品或业务上，这就是我们通常所说的存在路径依赖的以品牌延伸或技术扩散为特征的多元化经营。这种共享无形资产的情况能给企业带来可观的经济效益。不管是纵向整合还是横向合并，企业都能共享某些资产实现扩张。也就是说，拥有品牌优势的企业更容易通过并购等方式实现扩张增长。 　　二、品牌的营销策略 　　（一）顾客忠诚管理 　　顾客忠诚利益是巨大的，在很多产业，如果一个公司能持续地为顾客提供高水平的价值，赢得消费者忠诚，其市场份额和收入就会提升，成本就会下降。尽管增加的盈利能够使企业去投资其他的活动，但加强忠诚感并不是一个简单的降低价格或增加产品特色的事情，它与企业管理的大系统密切相关。 　　为顾客创造价值有利于培养忠诚观念，反过来客户忠诚又为企业带来更多的价值，一些经营卓越的公司与其竞争者不同之处就在于，它们在顾客和雇员忠诚方面具有巨大的优势。柯达公司的经营宗旨就是带给雇员、消费者、投资者满意感。因为一家公司最宝贵的资产在于那些有丰富经验的顾客、雇员和投资者，他们的知识和经验总和构成了公司的全部知识财富的一部分，如果这些财富不断从公司的财产负债表上消失，必然会大大削弱公司的盈利能力。忠诚消费群是营利关键。营销中有个少数原则：少数的顾客创造多数的利润。谁都没有办法令所有客户满意，我们追求的目标，应该是令我们的目标消费群满意，这个才是实现最大利润化的基础。要维持忠诚消费群的信任，志同道合才是根本。品牌价值认同，是使顾客产生持续消费的最有力的因素。 　　把顾客当作资产来管理，就必须把顾客当作资产一样加以重视，这就意味着必须预测顾客价值生命周期对企业资金流的影响，不同行业、不同企业的顾客维持率对资金流的影响可能各有差异，但若每年能维持5%～10%顾客增长，则利润就会在几年之后会翻番。 　　（二）培养企业营销传播的核心能力 　　不同的产品具有不同的特性和消费群，因此不同的企业也具备不同的优势，“联想”善于创造、维持