班组建设通用标准精要.docVIP

XX集团XXX班组建设通用标准 （2014版） 第一章 引言 第一条 为贯彻落实国资委和XX集团党组关于加强班组建设的有关要求，指导XXX各工厂、各班组科学、全面、系统地开展班组建设工作，进一步夯实管理基础，整体提升班组管理水平，把XX班组建设成为具备“四个优秀”（优秀管理水平、优秀创新能力、优秀团队文化、优秀业绩表现）的“阳光班组”；把XX员工培育成为具有“四个一流”（一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩）的“忠良员工”，为XX的发展打造一批高素质的员工队伍和高绩效的班组团队，特制定本标准。 第二条 本标准所称班组是指“企业内部从事生产经营活动和管理工作的最基本作业单元”，包括生产型班组、保障型班组、营销型班组、管理型班组、服务型班组、项目型班组等各种类型。 第三条 本标准主体部分由班组长队伍建设、班组基础建设、班组员工队伍建设、班组日常管理、班组核心能力建设、班组文化建设六大模块组成。 第四条 本标准对班组共性管理要求进行了统一和规范，融合了相关专业管理标准、制度、规范。 第五条 本标准为通用指引，适用于XXXXX下属各工厂、各部门的各类型班组，其中就生产型、保障型班组建设作了重点阐述。各单位要按照本标准内容要求，结合本单位实际，制定具体标准和实施细则，明确职责分工，指导实施，推进落实。 第六条 本标准中采用了国资委和XX集团有关文件中相关专业词汇，不另行标注和解释。 第二章 班组长队伍建设 班组是企业管理中非常重要的基础，而班组长又是班组的灵魂 明确班组长职责与作用 （一）对公司，班组长须发挥企业战略执行、“忠良文化”宣贯和信息沟通桥梁的作用，清晰公司、部门及班组目标。 （二）对上级，班组长既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场 （五）对组员，班组长是团队的领导者，代表经营者的立场关心部下及时指导在分配工作分配利益中做到公，奖罚分明 班组长岗位胜任力要求 （一）明确XXXXX自身的社会责任，牢固树立安全生产、食品安全、环境保护、节约能源等责任意识。 （二）以“忠良文化”为指引，严格履行“高境界做人、专业化做事”的职业品格，树立良好的思想素质、职业道德和工作作风，尽职、敬业，忠于企业，热爱岗位，努力工作，创造价值。 （三）加强本岗位专业知识的学习和实践，不断提升技术水平与专业素养。 （四）树立以人为本的管理理念，把尊重员工、关心员工、激励员工、引导员工与传统的绩效考评、制度约束有效融合。 （五）不断提升作为基层管理者的综合管理能力，包括但不限于以下能力：目标管理能力、组织协调能力、现场管理能力、激励能力、培训辅导能力等（附件1《班组长岗位胜任力评价表》）。 第九条 完善班组长选拔和聘用机制 （一）明确班组长选拔标准。 从工作年限、学历水平、职业资格、职业操守、个人素养、专业技能、管理水平等方面确立班组长的选拔标准（附件2《班组长选拔制度》）。 （二）规范班组长选拔和聘用。 各单位综合管理部必须明确管理班组长的部门，制订班组长选拔和聘用有关细则，规范班组长的选拔和聘用过程，提倡竞聘上岗（附件3《班组长竞聘操作细则》），采取民主评选、员工评议与上级评定相结合的选拔方式，确立班组长人选。 第十条 强化班组长能力培养 （一）加强组织培养，提升管理能力 1、明确班组长培养要求、培养周期和各项资源保障,制订班组长培养规划。 2、结合班组长的岗位要求和能力现状，建立班组长培训课程序列（附件4《班组长培训课程》，含管理类课程和技能类课程），针对性地开展角色认知、素养建设、管理能力、专业技能以及班组建设能力的培训。 3、对新聘班组长开展岗前基础管理技能培训。 4、不断丰富班组长培养方式，如购买班组培训课件/图书、班组长培训、内部参观学习、外出参观交流、班组长轮岗机制、优秀班组长分享管理经验等方式，逐步提升班组长的专业技术能力和综合管理能力。 （二）注重自身驱动，推动班组长的自我成长。 1、制定班组长继续教育激励办法，如适当报销学习费用等，鼓励班组长立足岗位学习新知识，掌握新技能。 2、班组长要结合工作实际和发展方向，制定年度自学计划，包括专业技术、管理能力、学历提升和个人修养等，并做好落实。 3、对统一组织班组长参加的各类培训活动进行学习考核。班组长要每季度末向上级主管汇报学习和培训情况。 第十一条 完善班组长考评与激励机制 （一）规范落实班组长岗位待遇。可根据班组长的管理宽度、所在岗位（包括技能要求、劳动强度、安全程度、劳动条件等），设置一定的班长津贴，在岗享受，离岗取消。 （二）制定班组长考核方法。从管理能力、模范作用、管理功效等方面组织班组长上级、班组长同级和班组员工对班组长定期开展多维度评价。 （三）结合考核结果，对优秀班组长在年末要给予相应激励和嘉奖；对综合管理能力差、投诉率