管理学基础组织结构与企业文化副本精要.ppt

课后作业1： 分析一个企业，了解其经营范围与方式，组织机构，画出其组织机构图，并说明其是否适应该公司的经营管理。 注：该企业可以是你身边的熟悉的企业或你家乡的企业，也可是你感兴趣的大企业，在网上了解其经营情况。 课程论文1：创业企划书 参考考虑以下几方面： 1、业务的选择 （考虑市场需求、经营环境） 2、业务开展方式 3、资金的来源与使用 4、公司的建立及其组织结构(设定本公司的名称、注册资金、经营范围和办公地点；确定本公司的组织机构形式。并画出组织结构图。) 5、未来发展前景与计划 第三章 现代企业文化 第一节 企业文化的内容和特征 一、定义 企业文化：是指在一定历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、行为规范、道德伦理、风俗习惯、规章制度、精神面貌等，其中“价值观”居于核心地位。 广义企业文化：物质文化、制度文化、行为文化、精神文化 狭义企业文化：以企业价值观为核心的企业意识形态。 二、内容： （一）企业的外显文化 物质文化层次、制度文化层次 1**CIS（CORPORATE IDENTITY SYSTEM）（企业识别系统）： 是一个以企业的视觉识别为基础，将企业的理念与行为予以统一化、规范化和标准化的形象设计系统，它使企业个性鲜明，为社会留下印象，引起评价，形成定位，重视企业的感觉及企业希望得到的社会认可。 例：IBM 麦当劳 海尔 海尔 海尔旗 海尔吉祥物 2 CI发展 IBM上世纪50年代提出---日本60年代完善 CI战略中，可视形象包括：名称、商标、包装、工厂环境等。 3 案例：可口可乐 1）巧于命名 2）包装 （二）企业的内隐文化企业员工中存在的价值观、群体意识及员工素质。精神方面如：创造、开拓精神意识形态方面：竞争意识、改革意识、危机意识等 人类的管理文化 人类的管理文化也有两种形态: 一种是源于古希腊文化传统的西方管理文化，它是在资本主义发展初期的经验管理的基础上发展起来的，管理的重心由重物转向了重人，它在管理上更多的表现为规范管理、制度管理，即在管理中特别依靠法规条例的管理. 另一种则是渊源于华夏文化传统的东方管理文化，具有极其丰富的东方管理文化特色，从古代的朴素管理思想，到今天的尚不完善的管理文化均孕育了深深的“情”于其中 . 中西方两种类型的管理文化形成因素： 一.地理环境的冲击 二.社会历史文化的影响 三.传统思想文化的积淀 一.地理环境的冲击 A.中国地处亚欧大陆，三面陆路，一面临海，对外交通不便。高度的中央集权制度使得管理活动也多数围绕着中央集权这一主题展开，讲集中，求统一以整体性的宏观管理为主。疆土的封闭也造就了中国人强大的“向心力”，中国人强烈的民族意识与眷恋国土的情怀，使得我国今日的管理文化也体现出管理文化中的团队精神. B.西方经济发达国家多数为三面或两面临海型，对外交通和对内交通都发达。这样的地理环境使其在得天独厚的地理优势下更加崇尚管理的精打细算,即所谓的微观管理而不太重视宏观管理。西方国家从其建立之初就有强烈的对外扩张的欲望以及在原始的土地开发上彼此强烈的竞争意识。 二.社会历史文化的影响 1.中国自古就是一个农业大国，以农业生产为基础所形成的农业思想延续下来,形成了中国人力求稳定、少走极端和反对冒险的中庸精神。表现在管理上则力求使事物保持稳定、协调、平衡,强调绝对服从，抹煞个性，强调统一，忽视下级向上级的反馈。这就构成了中国管理文化的标准和规范。 2.西方的管理文化则是在商品经济的基础上发展起来的，历史的短暂，使其具有天生的竞争意识，表现在不太重视群体之间的协调和心理状态的适应。在不同阶段均有不同管理思想体系的体现，没有一个统一的管理思想可以主导整个西方企业的管理。 三.传统思想文化的积淀 A.儒家文化“按等级观念行事”及“和为贵”的思想使中国企业管理者不善于对下级授权，中国企业拥有较大权力的人往往具有某种特权，下属对上级有强烈的依附心理。“仁义治天下”、“克己复礼”，中国企业管理者十分注重感情投资与道德教化。“不患寡而患不均”，他们喜欢采用缩小差距、追求结果平等的分配政策。“修身、齐家、治国、平天下”，他们强调身体力行、以身作则，等等。 B.西方传统文化对其管理文化的影响主要表现为资本主义崇尚的是“自由、平等、博爱”。他们在决策中往往以个人为主，注重个人的主观判断。 第二节 国外企业文化 一、美国的企业文化 1、美国企业文化的发展 2、美国企业文化的主要特征 a竞争意识强