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C公司供应商质量管理模式优化研究 摘要 随着市场竞争的加剧，制造企业为提升产品质量，愈加重视供应商质量管理。 据统计，企业产品质量问题中，有30％源于供应商；企业的质量改善项目中，也有 20％以上，需要供应商提供支持。加强供应商质量管理，从而提升供应商的制造过程 能力和产品质量水平，已经成为企业满足客户需求、削减制造成本、扩大市场份额 的重要保障手段之一。 论文以供应链管理、全面质量管理、供应商质量管理等相关理论为指导，结合 国内外学者的研究成果，从供应商质量管理的操作流程和应用工具两个层面，对C 公司当前的供应商质量管理模式进行了深入研究。调查发现，尽管C公司当前供应 商质量管理模式已经比较完善，但仍存在一些问题：一是欠缺供应商过程能力的认 证和帮促，偏重于零部件到货后的质量检验；二是缺乏零部件批准流程，导致新样 品的一次合格率较低，开发周期较长；三是未执行差异化的零部件入厂检验策略， 导致入厂检验效率低下；四是供应商质量评价时，部分数据的计数原则不合理，不 能准确反应供应商的实际水平。为此，论文提出，通过完善C公司的供应