种经典管理工具精要.ppt

Team Dynamics 12种管理工具 方法一 ：ABC分类法：抓住关键的少数 ABC分类法可以概括为“区别主次，分类管理”八个字。这一分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次，识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较小的次要因素，目的是加强对重要的A类重点事物的管理。 该方法多用于库存与质量、营销管理的分析上 ABC分类法 1、分类与分析 情景： 少数客户给公司大多数的订单 少数部门构成制造作业的大部分工作 少数供应商造成大多数采购物料中的延误 ABC分析表： A类因素通常占累计因素目的5%-15%. B类因素通常占累计因素目的20%-30%. C类因素通常占累计因素目的60%-80%. 根据ABC分类与分析的结果，制定区别对待的管理措施，也就是80/20法则，即从抓住关键的少数开始；从点 线 面中整体提升企业的管理水平。 ABC分类法 2、各环节的细节 ABC分类法之所以成为经营管理非常使用的方法，是因为它能够抓住问题（矛盾）的实质，灵活的解决现实关系。而且，科协调各主次问题，把握各环节的细节并逐一解决。 企业管理过程的环节，也就是工作流程图中的关键部分。如今的“细节管理”正是抓住实处，从专、细、