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消除矛盾冲突，建立和谐的师生关系 　　摘 要：师生冲突是社会冲突的一种特殊形式，是存在于教师与学生之间的一种紧张状态。解决师生冲突，建立和谐师生关系的关键在于教师，教师要树立正确的学生观。解决师生冲突，教师要把握三个原则：一要随机随机应变，二要因势利导，三要把握分寸。 　　关键词：师生 冲突 和谐 　　当前，构建“和谐社会”已成为时代的最强音，教育界也把“和谐校园”建设作为一项重大举措提上工作议程。教师和学生是否形成了民主、平等、尊重的新型关系已成为衡量一个学校教育教学质量的重要指标。 　　在整个学校组织中，存在着泾渭分明的两大基本群体，即教师群体与学生群体。教师是文化传递者，学生是文化学习者；教师是社会代表者，学生是社会未成熟者。师生两种社会角色存在的角色差别，使师生关系潜藏着冲突性。师生关系的冲突性，是一种不以人的意志为转移的客观现象。 　　在教育改革急需深化，新课程蓬勃推进的今天，我们的广大教师，面临着更为复杂的教育环境：一方面，社会对教师的素质要求越来越高，家长望子成龙和学校片面追求高升学率的现实一直没有得到改善，生存和生活的巨大压力，导致了许多教师一直处于亚健康状态，有些教师存在一定的心里问题，做出一些不恰当的行为；另一方面，伴随着经济生活的提高，社会风气的恶化，青少年学生的个性意识越来越器强，民主思想越来越浓，纪律观念越来越淡漠，心理问题却越来越严重。教师和学生，特别是学生直接管理者班主任和学生之间，因为天天接触，天天打交道，所以难免产生各种各样的矛盾。 　　现代教育改革明确要求，学校必须建立一种和谐融洽的新型师生关系。这样看来，如何正确地处理师生间的冲突，使矛盾得到智慧地化解，这是我们学校，也是我们教育工作者急需解决的问题。解决师生之间的矛盾冲突、建立和谐师生关系的关键在于教师，因为在师生关系中，教师处于主导地位，师生矛盾冲突的走向同样也大都由教师的行为所决定。因此，教师要树立正确的学生观。 　　（一）要认识到学生是有血有肉的人，有其思想感情。这也是与作为物的劳动对象完全不同的。因此，在教师的心理上，不仅仅把学生作为一种认识对象，同时必然会由学生的心理反映而与其建立起其他的心理联系，诸如情感、需要等等。而各种心理联系当然是双向的，如教师对学生产生某种感情，学生对教师也回应以感情。学生既是一个具有思想感情的个体，就意味着他具有独立的人格，有自己的需要、愿望和尊严。这一切理应都得到尊重和正当的满足。学生不同于其他的物可以听任摆布、压服。 　　（二）要认识到学生是发展中的人 所谓发展中的人，其意义是： 学生不是成人的雏型，而是具有其自身的身心发展的特点。当生理和心理等尚未充分发展起来时，在一个很长的时期中，人们都把少年儿童看作“小大人”，并不认为他们与成人有什么质的差别，认识不到他们所特有的需要和发展的特点。因此，在教育工作中往往抹煞他们的特殊性，向他们提出与成人同等的要求和行为标准。 学生作为发展中的人，在他们身上所展现的各种特征都还处在变化消长，日趋成熟的过程中。在他们成长的过程中，难免不犯错误，难免没有缺点，这是十分正常的现象。但他们的缺点、错误，较比成人来说，一般也有较大的矫正的可能性。教师只有从思想情感上接受这一事实，处理问题才能理智和冷静。 由于学生各方面发展还不够成熟，因而他们取得成年人的关怀和教育就成为必然的需要。教师只有充分认识这一点，才能以一种培养的观点去待学生，积极发挥教育的作用。 　　（三）要认识到学生是将要走进“社会”的人 教师的手里握着学生的明天，就必须高瞻远瞩，不仅要变化学生的身体素质，也要变化学生的认识、情感、行为等心理因素；不仅要使他们能够承受现有的社会关系，以适应社会生活，还须使学生能在将来承受社会的生产力的挑战，适应信息时代的要求。 　　总之，建立现代的新型的学生观，是处理师生冲突的一个必然方式。 　　教师和学生的冲突，经常由课堂上的偶发小事引起。比如，一个经常迟到的学生，在你讲得津津有味时，闯进教室；比如，安静的课堂上，忽然有学生嬉笑打闹；再比如，检测前，你三令五申严肃考纪，但巡视中却忽然发现某某正在抄袭……这些事情的发生，破坏了正常的教学秩序，常常让老师非常恼火。但，如果处理不当，就会事情恶化，造成很坏影响。怎样对待课堂的违纪现象是一项艺术，它关系到教师对课堂的调控，也关系到师生间的和谐关系。一句看似简单的训斥，损伤的是学生的自尊，影响的是课堂氛围，更重要的是师生间的和谐关系会受到损害。因此，在对待违纪学生时切忌简单粗暴。但是，也不能放任自流。心理学的研究表明，谁都不愿意把自己的错误在公众面前“曝光”，一旦被人“曝光”，就会感到难堪或恼怒。因此，在课堂教学中，倘若学生做出了与教学不协调甚至大煞风景的举动时，教师应更加冷静、镇定。可委婉地用手势、幽默的语言或