谈大型酒店精装修的施工管理.docVIP

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谈大型酒店精装修的施工管理   摘要:本文根据目前国情针对建筑装修行业物质和人文水平的提高,在此对出现的问题和发展对策提出建议,其发展对策是:大力推动品牌建设;采用连锁和特许经营的合作模式;加快实现人才的更新。   关键词:经济型酒店;市场细分;发展对策   中图分类号:TU767 文献标识码:A 文章编号:   1、经济型酒店概述   经济型酒店,是现代酒店业适应需求变更的产物,是相对于传统的全服务酒店(Full Service Hotel)而存在的一种新的酒店业态。从概念上看,我们所说的经济型酒店最早对应的是Budget Hotel,随后又被扩大用来泛指Economy Hotel。这里的Economy是“经济”、“节俭”,即不糟蹋的意思。而Budget译为中文所体现的“经济”之意,起源于“预算”、“预算案”,是“划算”、“值得”、“合算的”的意思。显然,二者指的都是性价比高,而不是简略意义上的“便宜”。由此也就不难懂得“经济型酒店”有别于“全服务酒店”的标记性特点。   2、经济型酒店特点   2.1成本节俭,性价比高。“经济”顾名思义就是价格便宜,但是在经济型酒店相对便宜的价格,却能享受到高素质的服务,高质量的住宿环境,也是抢占市场的一大法宝。经济型酒店的管理结构强调精简、高效。以人为本,强调“一专多能,一人多岗”,对人员进行优化配置,酒店行政管理费支出占全部酒店收入的比例要比高星级酒店低得多,管理层次能省则省;一般酒店的就业比例为:1∶1.5,而经济型酒店则为:1∶0.4,这样简化了组织,也大大降低了人力资源的成本。   2.2经营机动,盈利能力强。与星级酒店相比,经济型酒店的经营更加机动,盈利能力更强。2006年的一份正式材料显示,目前中国目前共有星级酒店1.18万家,客房平均出租率为60.96%。其经济效益也不甚理想,其中占星级酒店95.36%的1.18万家内资饭店,几乎全面亏损,有25个省市的星级饭店的平均利润均为负数。相形之下,中国经济型酒店却是一片光明。目前经济型酒店的年平均回报率都达到了25%以上。   3、我国经济型酒店发展过程中存在的问题   从世界旅游业发展的历史状态看,一个国家人均GDP达到800美元-1000美元,国内旅游开端并较快形成规模;人均GDP到3000美元,就会涌现到周边国家旅游的热潮;达到5000美元,就会更多地寻求周游世界。与这个“世界旅游规律”相符,我国人均GDP超过1000美元,涌现了国内旅游大发展时代,而最适应国内旅游消费程度的正是经济型酒店。由于经济型酒店这种新兴业对市场的广泛适应性,中国本土的经济型酒店品牌也同时开端发展起来。   3.1缺乏统一的规范,是我国经济型酒店发展过程中面临的突出问题。   经济型酒店的发展,与其他迅速发展的行业一样,也会涌现诸多类似的难题。尽管目前经济型酒店的定义还比较宽泛,也没有固定或者广泛公认的经营和管理模式。但是,过于混乱的业态必将带来对全行业名誉的毁损。这种不规范表现为:1.价格混乱。经济型酒店如何体现“经济”?在美国经济型饭店房价一般在30美元-65美元之间,而中国的物价程度只相当于美国的21%。   3.2许多经济型酒店经营不规范。   虽然经济型酒店业的发展空间很大,但是目前也涌现了一些问题,比如有些酒店为了降低运营成本,服务上过于单一,在酒店的硬件设施投入上也不到位,经营状态并不乐观;还有一些经济型酒店只是借用了这个名称,却没有真正达到经济型酒店连锁化经营、标准化服务的内质。个别酒店为了招徕住客,不但供给午餐,还供给酒店舞厅的舞票。   3.3人才的匮乏,是导致我国经济型酒店滞后发展的又一原因。   相对于星级酒店,经济型酒店组织结构简略,结构层次少,员工配比一般在1∶0.3-1∶0.4之间,这就对员工提出了更高的请求。无论是管理人员还是基础服务人员,都要是“多面手”,但现实却缺乏这种综合性复合型人才。新人造就和人才储备都是高成本的投入,而且是一个长期的策略,不能立竿见影。目前高校的经济型酒店专业造就相对滞后,造就定位不能满足市场的需要。高校订酒店管理人才的造就,大多是为高星级酒店“量身定做”的,对于经济型酒店人才的造就刚刚起步,教学方案、理论研究和师资方面还亟待完善。另一方面,学校的人才造就至少需要2-4年的时间,而目前经济型酒店的扩大规模呈指数增长,于是就在源头上造成经济型酒店的人才相对缺乏。   4、应对措施   4.1加快实现人才的更新   加强经济型酒店人才的系统造就是新的酒店业态发展的要害。大中专院校应当适应市场发展的需要,完善经济型酒店管理的学科设置,分层次造就专业的管理人员和服务人员。此外,对于经济型酒店这样的服务行业,基于理论学习的实践经验显得尤为重要。因此学校要加强与企业之

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