超市收货培训解读.pptVIP

阳光购物广场 收货部培训 收货部的重要性 * 模板来自于 * 做好收货把关，是我们必须的工作。 同 事 工 作 的 敬 业 度 顾 客 服 务 满 意 度 商 品 库 存 的 准 确 性 后 台 货 款 结 算 的 可 靠 性 营 运 利 润 的 真 实 性 合 作 伙 伴 的 可 持 续 发 展 性 收货部主要工作模块 收货 退货 换货 请在这里输入您的标题 收货部总则 双黄线原则 诚实原则 预约+优先原则 安全原则 日落原则 正确原则 区域原则 与收货部相关部门 收货部链接部门 收货部 财务部 信息部 各营运部门 店办 前台 供应商 收货部收货基本术语 商品：是超市用于直接销售的产品。 商品编码：指商品依类别规律所编的号码，具有唯一性。 条形码：表现商品信息的数字。由前缀码、厂商代码、商品项目代码、校验码组成。1-3位：国家；4-12位：厂商代码及商品项目码，最后位：校验码。 订单：商场要货清单。 收货 退货 报损 返厂 返仓 保质期 生产日期 仓库 暂存区 赠品 码放 生产许可证 检疫证书 临期 过期等等 预约 收取随货 证书资料 核查商品 状态 清点核对 01 02 03 04 审核订单 05 留存送交 参与人员确认 06 07 08 09 货物进仓 出单核对 收货部收货程序 l 收货原则：先退后收 收取部门退货商品 出具 退单 分类核查商品状