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目 录 中国企业战略管理中常见的问题 老板战略现象 流浪汉现象 追星族现象 见异思迁现象 航母情结 事后诸葛亮现象 对企业战略认识的六大误区 目 录 战略管理 什么是战略 实用的说法 通过有效对企业内部资源的组合,在变化的环境中 (1)确定企业的经营方向; (2)确定企业的经营范围; (3)使用或开发竞争优势; (4)满足市场和企业的需求; (5)达到组织协同的效应 战略的视角 战略管理的五项任务 愿景 Vision用文字描绘的企业未来图景 1. 从发展的角度陈述 索尼( 50年代):成为在世界范围内改变人们认为日本产品质量差的看法的最知名的公司 波音,1950年:成为世界商业飞机的主角并将世界带入喷气时代 2、从战胜竞争者的角度陈述 菲利普,50年代:击败RJR,成为世界第一烟草公司 耐克,60年代:粉碎阿迪达斯 本田,70年代:摧毁雅马哈 3、从相关角色的角度陈述 斯坦福大学,40年代:成为西部的哈佛 4、从内部改造的角度陈述 通用电器,80年代:通过把大公司的优势与小公司的精干与灵敏结合起来,使公司成为所服务的市场中第一或第二位的公司 罗可维尔,1995年:将我们的公司由国防领域转变为世界上最好的多样化的高科技公司 企业使命 Mission 麦当劳:在全球范围内向广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品”。 英特尔公司:全球新计算机行业最重要的供应商。 微软公司的使命:家庭、每台桌子上都有一台电脑,使用着伟大的软件作为一种强大的工具。 目标体系 公司的管理者作出承诺,在具体的时间框架下达到具体的业绩目标。 目标由四部分构成: 目的 衡量实现目的的指标 企业应该实现的指标 实现目标的时间表 目标举例 通用电气公司:在公司进入的每一项业务上,占有第一或第二的市场份额,成为全球最具竞争力的公司。在1998年之前,达到存货周转率10倍、营业利润率16%的目标。 3M公司:每股收益平均年增长率10%或10%以上,股东权益回报率20%-25%,营运资金回报率27%或27%以上,至少有30%的销售额来自于最近四年推出的产品。 战略层次 公司战略 业务战略(经营单位战略) 职能战略 也称职能部门战略。职能部门是按专业化分工的原则划分而成的企业的功能部门,如生产、研发、营销、人事、财务等。 战略类型 1、根据战略发展势态 稳定战略 发展战略(进攻型) 收缩战略 4.根据产品与市场的组合分类 市场渗透战略 产品开发战略 市场开发战略 多种经营战略 制定战略的步骤 目 录 战略分析一:环境分析 宏观环境 产业环境 宏观环境分析 一般环境构成图 外部因素评价矩阵(EFE) 产业环境分析 波特五力模型 行业/产品生命周期 用产品销售增长率的数据制定定量标准,划分不同的生命阶段。即用ΔY(销售量增量)/ΔX(时间增量)来判断。 当ΔY/ΔX的比值大于10%时,属于产业成长期。 当ΔY/ΔX的比值在1%-10%之间,属于产业成熟期。 当ΔY/ΔX的比值小于0.1%,或出现负值时,产业进入衰退期。 产业价值转移 产业间的价值转移 产业链上的价值转移 战略分析二:评估公司的资源和能力 内部因素评价矩阵(IFE) 公司内部资源描述矩阵 核心能力 Chaparral钢铁公司是美国十大钢铁公司之一,它是一家不足1000人的企业,但多次创造了世界生产率记录,并且是第一家赢得日本质量认证的美国企业。该公司允许竞争对手参观其工厂和车间,因为“他们无法所我们最好的东西带回家”。 Chaparral以其低成本和高技术而闻名,但它的核心能力却是“将技术快速转变为产品的能力”。 战略分析三:做什么 确定战略展望(业务领域、发展方向) 明确发展目标 选择相应的战略 哈默的故事 哈默30年代初从前苏联回国时,正值富兰克林·罗期福入主白宫的前夕。当时,面对美国所遭受的严重经济危机,罗斯福提出了旨在尽快摆脱危机的“新政”。新政的主要精神是设法刺激私人投资;以大量货款和津贴挽救工商业;实行通货膨胀以提高物价;消除农产品生产过剩;增加就业等等。尽管当时罗斯福尚未就任总统,新政尚未实施,而且还有一部分人对“新政”最终能否被采纳和实行持怀疑态度,但哈默却认为“新政”肯定会成功,因为他潜心研究了当时美国总的政治经济形势以及罗斯福入主白官的可能性。结论是:罗期福不久肯定会成为美国新总统,新政也必将会得到全面实施。由此,他进一步推断,1920年公布的禁酒令不久也会被废除;禁酒令废止以后,美国市场上对酒的需要
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