从技术能手到管理高手解读.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 小组讨论：如何领导不同下属？ 工作态度 工作能力 不同类型员工的领导策略 告知式：给予明确的指示并频繁地进行监督 ——我决定！你来做！ 推销式：解释你的决策并提供说明 ——我们沟通！我决定！你来做！ 参与式：分享想法并帮助其进行决策 ——我们沟通！我们决定！你来做！ 授权式：交由被领导者做决策并执行 ——你决定！你来做！ 四、管理者心态调整与自我修炼 心态——对于优秀管理者的重要性 理清主管的责任与任务； 考虑如何受到别人的信赖； 赢得员工忠诚的要素； 消极与积极心态的巨大影响。 周末出门碰到下雨—— 秀才进京赶考—— 管理者的心态调整 心态： 抱怨、借口、恐惧、懒惰、嫉妒、虚荣、急躁、 自负、自卑、贪婪、自私。。。 主动、积极、热情、奉献、愉快、自豪、渴望、信 赖、执着、挑战、爱心。。。 习惯： 不知不觉养成习惯，改起来有点难！ 学会情绪调整和控制 人是情感的动物，天生受情绪的支配，很多时间都难免会有部理智的时候，当情绪不好或情绪失控时，容易伤了别人，接着也会伤了自己。 所以，在工作中沟通时要学会控制自己的情绪，尝试着用同理心来思考问题，通过多次的沟通，秉承真诚、平等、互谅、共赢的沟通原则，才能