第十章供应链管理详解.pptVIP

华中科大管理学院陈荣秋马士华 第十章 供应链管理 10.1供应链管理思想的提出 10.2供应链系统设计 10.3供应链管理下的物流管理 10.4供应链管理下的库存控制方法 10.5供应链管理环境下的采购管理 10.6供应商管理 案例 利丰的全球网络 【案例】香港利丰 利丰为全世界30多个国家超过400个经销商的国际性大型跨国商贸集团；经营出口贸易、零售和经销批发三大核心业务。 。但它自己却没有一个制造工厂和工人。 利丰依靠的是与其供应商网络之间的相互信任以及高超的集成协调技术 10.1 供应链管理思想的提出 10.1.1 环境 10.1.2 传统管理模式 10.1.3 供应链管理思想的提出与发展 10.1.1 环境 3“C” customer competition change 是带来市场需求多样性与不确定性的根源，也是促使企业不断提高自身竞争能力的外在压力。 为了摆脱困境，企业采取了许多先进的技术，如CAD、CAM、FMS、JIT、MRPII等，虽取得一定成效，但在灵活性、响应性方面没有太大改观。 供应链管理（SCM）应运而生。 10.1.3 供应链管理思想 的提出与发展 供应链是围绕核心企业通过对信息流、物料流和资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 供应链管理的基本思想就是“横向一体化”（Horizontal Integration），即把原来由企业自己生产的零部件外包出去，充分利用外部资源，于是就跟这些企业成了一种水平关系，形象地称为“横向一体化”。 10.2 供应链系统设计 供应链系统设计的指导原则 自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原则 简洁性原则 互补性原则 协调性原则 动态性原则 战略性原则 10.3 供应链下的物流管理 10.3.1 物流管理的发展 10.3.2 物流管理的含义 10.3.3 供应链中的物流管理 以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 在英国举办的98年供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工只需要45分钟。 10.3.1 物流管理的发展 一般认为，物流管理是从配送与后勤管理发展而来的。 后勤管理最初起源于军事战时物资的供应管理。二战时，美国根据对军火供应，采用了后勤（Logistics）一词。 1974年，美国学者鲍沃索克斯：以买主为起点，将原材料、零部件、制成品在各个企业之间有策略地加以流转，最后到达用户手中，其间所需要的一切活动的管理过程。 10.3.1 物流管理的发展（续） 20世纪70年代，后勤管理逐渐发展成为物流管理。 20世纪80年代，企业完成了内部物流的集成。 90年代，企业开始考虑企业之间的物流集成，成为实现供应链管理的一个重要组成部分。 10.3.2 物流管理的含义 物流管理的含义 1999年，美国物流管理协会对物流的定义又进行了修改：“物流是供应链的一个组成部分，是为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息从起始地到消费地的流动过程，以及为使能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。” 牛鞭效应(长鞭效应) “牛鞭效应”：需求信息的不真实性沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象叫“需求变异加速放大原理”即“牛鞭效应”。 供应商管理库存 VMI（Vendor Managed Inventory 基本思想： 是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。 VMI的实施方法 策略： 首先要改变订单的处理方式，建立基于标准的订单处理模式。供应商和批发商一起确定供应商的订单业务处理过程所需要的信息和库存控制参数； 然后建立一种订单处理标准模式； 最后把订货、交货和票据处理各个业务功能集成在供应商一边。 案例：达可海德（DH）服装公司的VMI系统 为了增加销售、提高服务水平、减少成本、保持竞争力和加强与客户联系，美国达可海德（DH）服装公司实施了供应商管理库存（VMI）的战略性措施。 为对其客户实施VMI，DH公司选择了STS公司的MMS系统，以及基于客户机/服务器的VMI管理软件。DH公司采用Windows NT，用PC机做服务器，带有五个用户终端。在STS公司的帮助下，对员工进行了培训，设置了必要的基本参数和使用规则。技术人员为主机系统的数据和EDI业务管理开发了特定的程序。 在起步阶段，DH选择了分销链上的几家主要客户作为试点单位。分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、销售历史