第一次信息管理与信息系统作业详解.docVIP

物流管理系统 企业概述 企业名称：甲壳虫物流配货公司 企业文化 2.1公司理念：我们今天和未来所做的一切，都是以降低客户的经营成本为目标，为客户提供安全、迅速、准确、节省、方便、满意的物流服务。 2.2公司口号：“以客户为中心提供量体裁衣式的、灵活综合服务 企业模型 1.组织结构图 2、各部门主要职能 2.1人力资源部：根据公司整体发展战略，招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核公司所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工的积极性，激发员工的潜能，满足公司持续发展对人力资源的需求。 2.2财务部：负责处理公司财务收支工作，包括公司的收费和报账等业务。 2.3物流部：为以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 2.4信息部：负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构的设计，与各个业务部门和服务部门协调，制定办公自动化、财务管理、业务流程设计、协调各软、硬件接口。 2.5市场部：市场部作为公司的职能部门，即要深入研究产品、渠道、政策、促销、广告等问题，协助销售系统完成销售目标，更为重要的是搭建公司市场系统，并使之完善强化，能后肩负公司的品牌推广和产品推广的使命。 2.6分公司组织架构图：  业务流程 客户 甲壳虫物流公司 收货方 司机 业务操作流程说明： 托运单与承运单的货物资料必须一致； 起运发车时，一定要在“甲壳虫”物流信息系统上登记发车信息； 在途跟踪，要求公司员工通过e-mail/电话等通讯方式给客户通报在途信息，2次/天，对装有GPS的车辆，尽量使用GPS监控系统进行监控，货到时，要合理的时间内通报客户； 一定要按客户的要求签单； 系统规划与实施计划 物流系统规划的层次 规划层次 战略层次 策略层次 运作层次 周期 长期（一般长于1年） 中期（一般少于1年） 短期（日常运作） 整合程度 供应链一体化 内部一体化 功能性的整合 具体 决策 举例 选址 设施数量、规模、位置 库存定位 确定具体补货量及补货时间 运输 选择运输方式 运输服务的内容 选择线路、发货量 仓储 布局及地点及地点选择 存储空间选择 订单履行 战略层次的规划侧重于宏观控制。 策略层次的规划侧重在战略规划框架下更为细致的指导性规划。 运作层次规划是在操作层次上的计划。 系统战略规划的制定及实施 物流系统规划解决的问题 客户服务目标设计：当要求的客户服务水平高时，可以保有较多的库存，利用较昂贵的运输方式，特别是当服务水平接近企业能力的上限时，物流成本的上升比服务水平上升得更快。因此，物流系统规划的首要任务是确定客户服务水平。 设施选址战略：好的设施选址应考虑所有物品的流动过程及其相关成本。在保证客户服务水平的前提下，寻求利润最高、成本最低的配送方案是选址战略的核心所在。主要包括：确定设施的数量、地理位置、规模，并规划各设施所服务的市场范围等等。 库存规划与管理：库存管理分为将存货分配到需求点的推动式库存管理战略和通过补货自发拉动库存的拉动式库存管理。库存规划的主要内容有：仓库内部的布局设计、安全库存水平的设定、订货批量的确定以及供应商的选择等等 运输网络规划与设计：物流系统上的各个节点主要是通过运输连接起来的，运输规划设计主要包括：运输方式、运输批量的选择，以及运输时间和运输路线的确定等。 物流战略 成本领先战略 顾客服务战略 信息化物流战略 全球化物流战略 绿色物流战略 可行性分析 概述投资必要性技术可行性分析可行性分析项目成熟程度经济和社会效益分析简要描述综合实力和产业基础项目实施进度计划第1周：制定可行方案，并完成可行性报告。 第2~9周：完成软件程序设计。 ③第10~16周：程序的调试。 结论： 由于投资效益很大，并且技术、经济、操作都有可行性，可以进行开发 计算程序的环路复杂行 V（G）=2+1=3 其基本路径是：①1—2—11 ②1—3—4—5—6—7—9—11 ③1—3—4—5—6—8—9—11 黑盒测试 划分等价类： 输入条件 合理等价类 不合理等价类 订单号的类型与长度 ①小于6位的整型数字字符 ②有非数字字符 ③大于6个数字字符 ④非整型数字字符 顾客信息的输入格式 ⑤具备客人的基本信息，如姓名、联系电话、订货时间等 ⑥空字符信息 ⑦缺少部分内容的信息 年份范围 ⑧在2000~2100之间 ⑨小于2000 ⑩大于2100 月份范围 ⑾在1~12之间 ⑿等于0 ⒀大于12 设计测试用例 1.为合理等价类设置测试用例 订单号为 7—覆盖①期望结果为有效输入。 顾客信息为 姓名：王丽