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传统的木桶理论 更新的木桶理论 更新的木桶理论 ERP企业物流管理 就是这个强有力的执行力,使联想走出低谷,这段历史被称为联想发展史上的“遵义会议” 一个团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合。 中国人喜欢盯着别人 未经培训的员工.对顾客的伤害,给医院带来具大的损失 扫地有3种扫把:一种是用来扒树叶的;一种是用来刮纸屑的;一种是用来掸灰尘的,这三种扫把的形状都不一样。怎样扫树叶,才不会让树叶飞起来?怎样刮纸屑,才能把纸屑刮的很好?怎样掸灰,才不会让灰尘飘起来?十几台世界最先进的数码相机摆在一起,各种不同的品牌,每台都要学,因为客人会叫员工帮忙照相,可能会带世界上最新的照相机,来这里度蜜月、旅行。如果员工不会照相,不知道这是什么东西,就不能照顾好顾客,所以学照相要学一个下午 ☆德国人为什么遵守法律制度规章?是看法律制度和规章怎么去规范他。晚上一点,红灯,三个德国人就在那里等着。天上下着细雪,方圆200公尺内没有人,这些德国人请问为什么不冲过去?是他不敢过去?如果被摄像机摄到了,或有任何一个老太太晚上睡不着出来看到了作证,交通局就会通知保险公司,保险公司说你闯红灯按照我们的逻辑,这种人很危险,所以保费要增加1%。那你就退保。因为电脑已经输进去了,所以每一家保险公司都是增加你的保费,不要保就明天来解约。银行、学校说不能分期付款。因为爸爸闯红灯!同学都笑,儿子不想去学校了, 最重要的就是要将组织的奖励制度和执行力连结起来。假设将员工的执行力分为ABC三级,我们就一定要破除情面,拉大三者间的奖赏差距,这样才能培养出有执行力的文化。 执行的关键前提是决心 如果医院文化没能有效地取得大家的认同。靠制度约束可以让执行者做到60分,但如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的方法,可能会取得80分、90分的效果。 文化与制度双管齐下。 制度的制订仅仅是第一 步,其后必须增加两方面的内 容,即实施细则和监督检查细 则。 思考: 如何让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好? 四、执行不力的几个关键问题: 1、管理者没有常抓不懈。 2、在执行的过程中,流程过于繁琐,不合理。 3、员工对组织的战略缺乏有效沟通。 4、工作中缺少科学的监督考核机制。 5、习惯的阻力。 6、企业文化没有形成凝聚力。 五、提高执行力的关键点: 1.战略的有效沟通 战略能够有效地向员工沟通, 并使员工能够理解战略,并且对组 织的战略目标有信心,他们对工作 的热爱和对组织的承诺也会加强。 执行力低下的原因调查: Why? Benifit? Who? When? What? Standard? How? Ability? Pain? 1、不知道为什么要执行; 2、不知道执行的好处; 3、不知道由谁来执行; 4、不知道何时执行; 5、不知道被要求执行的任务是什么; 6、不知道执行的标准是什么; 7、不知道如何执行; 8、不知道自己缺乏执行力; 9、不知道执行不力会有痛苦。 2.建立一种执行文化 企业文化可以使得员工自愿填补在变 革过程中因制度不能规范到而留下的工作 空白。 执行文化 文化是一种认同,假如一个组织已经形 成了良好的风气,如果有员工的行为和组 织的文化不符,就会有人提醒他,告诉他 应该怎么做,这种善意的提醒就是一种融 入日常生活中的执行文化。 如果把中国的每一个机构比做一个企业,哪一个企业执行力最好,肯定是中国人民解放军最好。 在西点军校,一般要求的回答是“YES” OR “NO”,而不会接受其它解释。 职责、荣誉、国家 ——西点军校校训 准时、守纪、严格、正直、刚毅 ——西点军校行为准则 西点军校学员只能讲三句话: “是的,长官” “不是的,长官” “没有任何借口,长官” 执行文化 就是把“执行”作为所有行为的最高 准则和终极目标的文化。《 把信送给加西 亚 》中的上尉罗文就是执行的典范。 1898年为争夺殖民地的领导权,美国与西 班牙发生战争,战争前期罗文从美国华盛顿出 发,前往古巴把总统亲笔信函交给加西亚将 军,当罗文接过美国总统的信时,他不知道加 西亚在哪里,他只知道自己惟一要做的事是进 入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话 没说,没提任何要求,接过信,立即行动。经 历危险和艰辛,排除一切干扰,
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