优质护理服务病责任护士工作分析研究.pdf

2 目 录 中文摘要 1 英文摘要 3 第一章 前言 5 1、研究背景 5 2、研究目的及意义 10 3、概念框架和操作性定义 10 4、研究方法与技术路线 14 第二章 量性研究 15 1、责任护士岗位目的及岗位职责调查 15 2、责任护士岗位因素调查 16 3、结果 19 4、讨论 35 5、建议 41 第三章 质性研究 43 1、研究对象 43 2、研究方法 44 3、结果 45 4、讨论 54 5、建议 57 第四章 总结 60 1、研究结论 60 2、本研究的提示 60 3、本研究的局限 60 4、对未来研究的建议 61 参考文献 62 致谢 67 附录 68 个人简历 81 综述 82 3 优质护理服务病房责任护士工作分析研究 中文摘要 【目的】 1.评价优质护理服务病房责任护士岗位因素。 2.明确优质护理服务病房责任护士岗位职责、任职条件 （职称、培训、实践 经验）等，形成 《综合性医院优质护理病房责任护士岗位说明书》。 3.探索优质护理服务病房责任护士岗位管理中存在的问题，提供深化护理岗 位管理改革的建议。 【方法】 本研究采用量性和质性研究相结合的合众法。 1.量性研究 A.采用方便抽样法，选取116名护理管理者进行问卷调查。采用自制《优质 护理服务病房责任护士工作分析研究调查问卷》，收集护理管理者对责任护士岗 位培养和使用的态度、优质护理病房责任护士岗位目的和岗位职责的态度倾向。 采用频数、百分比、均数及标准差等统计方法描述资料。 B.采用目的抽样法，选取368名在优质护理病房工作的护士进行问卷调查。 自制《责任护士岗位因素评估表》。通过网络平台集中采集数据，收集被调查人 员对责任护士岗位因素的评分。采用百分比、均数、标准差、t检验、方差分析 等统计方法描述责任护士岗位因素，并比较不同病区、不同年龄、不同职称的护 士评分差异。 2.质性研究：采用现象学研究法对12名护士进行深度访谈。采用半结构访谈 法，以面对面会谈的形式，了解护士对优质护理服务病房责任护士岗位管理的看 法，对获得的访谈资料进行内容分析、归纳总结。 【结果】 1.护理管理人员对优质护理病房责任护士岗位目的和岗位职责认同度高。责 任护士岗位主要目的是通过护理程序，组织完成责任包干患者的基础护理、专科 护理和治疗工作，并开展健康教育，康复指导及心理支持。责任护士的主要职责 包括临床护理、护理管理、护理教学、专业发展四个方面20条职责。