国际金融危机对酒店业的影响和对策解读.ppt

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6、注重人才的培养 在金融危机发生的情况下更要主动进行人才的培养,利用这次机会加强人才的培养,在困境中锻炼,在困境中发展。 (二)政府应采取的对策 1、加大国内市场开发力度,进一步扩大旅游内需 一是实施奥运旅游资源开发战略,形成新热点、新消费。以“回味奥运,圆梦首都”主题旅游年为契机,吸引旅行社、旅游创意机构、国外驻华旅游机构,在区域内聚集,形成奥运旅游文化集聚区。包装推出一批以奥运游为主题的旅游新产品;通过对奥运线路和北京新地标线路的整合,挖掘出全新的北京旅游资源,吸引更多的国内外客人来京旅游。 二是实施节庆旅游拉动战略,繁荣和活跃旅游市场。全年策划设置了四大板块、十三项专项旅游活动,努力做到 “季季有主题 月月有亮点”。针对不同的板块将推出“我心目中的北京”新十六景评选、“21地联动 百万人休闲游北京”、北京旅游印迹系列活动之“拍说唱画 演绎首都”和“喜看奥后新北京”全国电视媒体大聚焦、九省市区域旅游互动系列活动、北京国际旅游博览会、“北京GOLF,旅游精英会”系列活动、暑期学子游北京、“寻找北京最美的乡村”暨“北京乡村旅游线路”评选活动、北京国际旅游文化节、中国婚庆典礼、主题美食购物节、温泉滑雪特色游、北京请您来过年,十三项专项旅游活动。 三是实施区域旅游合作战略,拓展旅游发展空间 。以产品和市场为核心,实现9省中间共塑产品、互送客源、同步宣传、异地投诉、联合执法。开通一批“旅游绿色通道”,争取实现旅游大巴进京免高速路费,把区域旅游合作做实做活。在巩固北京和环渤海地区及周边地区旅游市场的基础上,大力拓展长三角和珠三角地区旅游市场,积极开发西部和东北旅游市场。 四是加大媒体宣传力度,不断扩大北京旅游品牌的知名度和美誉度。通过买断电视时段、利用火车车载媒体,以及与著名旅游刊物进行合作等形式,多角度、全方位地开展旅游宣传工作。从今年1月开始,在国内9大航空公司的所有航班上,以月为单位播出不同主题的北京旅游宣传片;利用全国24个重要旅游城市机场电视媒体滚动播出北京旅游宣传广告。全年将分三批次邀请国内主要客源地旅行商、媒体到京考察特色旅游线路。 2、加大境外市场促销力度,创新宣传促销形式 一是加大日、韩宣传促销,积极吸引客源。积极组织企业赴日参加各种旅游展;资金支持日本JTB旅行组织的700名销售经理到京研修考察;拟邀请日本百名中学校长、家长委员会代表、旅行商来京考察修学旅行资源;与国家旅游局共同主办中日韩青少年教育旅行研讨会,宣传北京修学旅游资源;从5月开始至9月底,将在日本的6个有线电视频道播出北京旅游宣传片。 二是逐步强化对东南亚和港澳台市场的宣传力度,抓住两岸直航机遇,吸引台湾游客来京旅游。组织企业参加马来西亚和新加坡国际旅游展,以及新加坡举办的I TB亚洲巡展;逐步强化对港澳台市场的宣传力度,鼓励旅行社制定针对散客的自由行产品;同香港政府旅游部门联合促销,实现两地资源和市场渠道共享。 三是创新远程主要客源国市场的公众宣传形式,采取与当地知名文化体育活动合作的方式推介北京旅游形象。与西班牙甲级联赛、美国NBA、澳大利亚墨尔本赛马节、澳式橄榄球联赛,世界一级方程式锦标赛等焦点赛事进行合作,推介北京旅游资源,扩大北京旅游在当地的影响力,增加这些国家和地区的来京旅游人数。 四是借助旅游活动和申办国际性会议,树立北京旅游的国际品牌形象。继续举办“北京国际旅游博览会”;与英国励展集团合作,在北京联合主办“国际会议奖励旅游展”;举办“第十一届北京旅游文化节”等。 3、加大企业帮扶力度,支持企业克服困难 一是建立健全旅游产业发展扶持机制。 运用“政府推动、市场运作”等模式,进一步拓宽旅游基础设施建设的融资渠道。积极推进经济型酒店开展连锁经营,逐步实现品牌化和集团化管理;选择试点区县和重点地区进行社会旅馆改造试点,从根本上解决社会旅馆规模小,管理散、质量低的现状。 二是建立健全对旅游企业的奖励机制。实施入境旅游奖励办法,设立一千万元奖励资金,鼓励旅游企业大力开发商务、会议,奖励、修学等高端入境旅游市场;实施重大文化旅游项目奖励办法,对重大文化旅游项目、重大旅游活动、创新旅游产品以及对旅游产业发展做出杰出贡献的企业(单位)奖励;支持企业、协会申办各种国际会议,并给予一定申办经费支持。 三是为企业提供专业人才培训支持。与专业旅游机构和组织合作,邀请国际著名专家对市场营销人员、特别是商务、会议,奖励等营销人员进行

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