服务业集聚区运营管理模式研究____以合肥市为例.doc

2015年管理研究方法课程项目划 书 二〇一年月 一．选题依据 2 1. 研究背景 2 2. 研究目的 3 二．项目方案 3 1. 研究思路 3 2. 研究内容 4 3. 研究方法说明 5 三．项目特色与创新 6 1.项目特色 6 2.项目创新 6 四．项目预期成果 7 五．项目进度安排 7 六．项目经费使用计划 8 第二部分：资料收集与整理 一．服务业集聚区相关理论概述 9 1. 1服务业的相关研究 9 1.1.1服务 9 1.1.2服务业 9 1.2现代服务业的相关研究 10 1.2.1现代服务业 10 1.2.2现代服务业的产业范围 10 1.3集聚的概念界定（产业集聚和产业集群） 11 二．物流园区发展现状研究 12 2.1国外物流园区发展现状 12 2.2我国物流园区发展现状 13 三． 物流园区运营管理模式研究 17 3.1国外物流园区运营管理模式分析 17 3.1.1日本物流园区运营模式分析 17 3.1.2德国物流园区运营模式分析 18 3.2国内物流园区运营管理模式分析 19 第三部分：附件 附件一：合肥港简介（来源百度百科） 20 4.1港口概况 20 4.2作业区划 20 4.3泊位条件 21 4.4作业条件 21 4.5地理区位 22 4.6经济意义 22 附件二：安徽省发展改革委关于合肥市合肥港物流园申报省级服务业集聚区的批复 23 附件三：安徽省合肥港国际集装箱码头有限公司 26 附件四：合肥港实地调研图片 31 第一部分：研究计划书 杨龙龙 研究题目：服务业集聚区运营管理模式研究——以合肥市为例 项目摘要：本项目以理论到实践再回归理论为研究思路，适应国家号召，以物流服务业集聚区的核心部分物流园区为出发点，以合肥市申报省级服务业集聚区并得到批复的物流园为例，对不同园区的运营管理模式进行研究和探索，归纳总结出各自的优势与不足再综合得以利用，从而达到降低物流成本提高经济效益的目的。 关键词：服务业集聚区 运营管理 物流园区 模式 选题依据 研究背景 ◆政策背景 当前我国服务业聚集区发展刚刚起步并且深受政府重视，而物流园是服务业集聚区重点之一，是物流产业集聚区主体架构的重要组成部分。 自2009年国务院出台了第一个物流业专项规划后，物流业成为社会关注的热点，特别是我国“十二五”规划纲要中提出要支持物流园区等物流功能集聚区有序发展，并且在2014年9月国务院颁布了《物流业发展中长期规划》（2014—2020年），把物流园区工程建设当成重点之一。由此可见国家和地方政府有意识的调控促使物流产业集聚。 ◆发展现状 目前，我国物流产业的发展正处于起步阶段，积极培育第三方物流企业和规 划建设物流园区已成为很多省份和地区推进现代物流发展的两大主题，国家有关 主管部门和地方主管部门也正在制定促进物流园区发展的宏观政策。 我们同时也应看到，虽然近几年我国物流有了快速发展，也掀起了物流园区 建设的热潮，各地物流园区建设规划纷纷出台，但是很多物流园区的规划建设和 发展并没有达到预期的目的，在园区的运营模式等方面也没有选择适合自己的发 展模式，很多仅仅是搬来国外园区的经验和模式加以模仿，并没有结合实际。 从我国物流园区目前的运营管理方面来看，运作好坏参差不齐。由于我国物流产业的多头管理，缺乏统一的、完善的规划和立法，导致物流园区的建设出现了一定的盲目和跟从，致使一些物流园区名副其实，运营得十分艰难。 研究目的 本文就是希望通过对国内外物流园区的运营管理模式的分析研究，在借鉴国外经验的同时，对我国物流园区运营模式的构建提出建议，希望可以对物流园区的运营起到一定的指导作用，避免盲从性。 项目方案 研究思路 （1）总体思路 本项目立足于服务业集聚区模式研究，我们选取作为服务业集聚区重要组成部分的物流园区为主要研究对象。前期我们基于国内外一些学者对物流园区或与物流园区功能相当的物流结点的研究成果以及国内外物流园区的实践经验了解国内外典型物流服务业集聚区先进运营管理模式，其次，我们选取已得到省级服务业集聚区批复的物流园区作为实践调研对象，针对运营管理模式进行实地调研并分析。最后，整合理论研究与实地调研的成果提出创新性的物流园区运营管理模式。并在此基础上以物流园区的视角审视服务业集聚区运营管理模式体系。 思路流程图 研究内容 中国物流行业虽起步较晚，但随着经济的飞速发展，物流业的市场需求日益扩大，特别是进入21世纪，更是有了突飞猛进的发展，尤其是物流园区，规模正在一步步壮大。为此，2013年《全国物流园区发展规划》以及国家十二五规划中专门针对物流业印发了物流业发展中长期规划（2014—2020年），提出加大物流园服务业集聚区的建设。因