用友2011年报.pdf

用友软件股份有限公司 2011 年年度报告 用友软件股份有限公司 600588 2011 年年度报告 重要提示 本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在 任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担 个别及连带责任。 公司全体董事出席董事会会议。 安永华明会计师事务所为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 公司董事长兼总裁王文京先生、财务总监何景霄先生及总会计师王仕平先生声明： 保证年度报告中财务报告的真实、完整。 公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。 公司不存在违反规定对外提供担保的情况。 1 用友软件股份有限公司 2011 年年度报告 释 义 1、 ERP：“企业资源计划”（Enterprise Resources Planning）的英文缩写，是 一种企业应用软件系统。 2、 HRM：“人力资源管理”（Human Resources Management）的英文缩写，是一种 企业应用软件系统。 3、 OA：“办公自动化”（Office Automation）的英文缩写，是一种企业应用软件 系统。 4、 用友 ERP-NC：NC 是“新世纪”（New Century）的英文缩写，公司推出的面向 大型用户的企业应用软件系列产品名称。 5、 用友ERP-U8：公司推出的面向中型用户的企业应用软件系列产品名称。 6、 UFIDA U9：公司推出的面向中高端ERP用户的企业应用软件系列产品名称。 7、 畅捷通系列产品：公司推出的面向小微型用户的企业应用软件系列产品名称。 8、 CRM：“客户关系管理软件”（Customer Relationship Management）的英文缩 写，是一种企业应用软件系统。 9、 PLM：“产品生命周期管理软件”（Product Lifecycle Management）的英文缩 写，是一种支持产品全生命周期信息创建、管理、分发和应用的解决方案。 10、 PDM：“产品数据管理”（Product Data Management）的英文缩写，是一种以 产品为核心，对产品相关的数据、过程、资源一体化集成管理的系统。 11、 CPD：“集成产品开发”（Collaborative Product Development）的英文缩写, 是一种产品开发管理的应用系统。 12、 用友UAP：“统一应用平台”（Unified Application Platform）的英文缩写， 是公司开发的企业管理软件产品的统一应用平台。 13、 EAM：“企业资产管理”（Enterprise Asset Management）的英文缩写，是一 种企业应用软件系统。 14、 SAAS：“软件作为服务”（Software as a Service）的英文缩写。 15、 SOA：“服务导向架构”（