市场营销演示文稿要点.pptVIP

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? 一、市场营销环境 ?二、三大通讯企业的业务介绍 ?四、营销策略分析 ?三、品牌和市场定位 ?五、广告对比 市场营销环境 A、目前全球移动通信市场的现状和发展趋势 2009年,中国信息产业发展受多重压力的巨大影响,经历了深度调整过程。 2010年,从国际看,世界经济开始复苏,整体形势总体将好于2009 年,但经济复苏的基础仍比较脆弱,对外需的提振作用有限,特别是世界经济再平衡过程是以年度为单位的漫长过程。 B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点 1998 年 3 月,政府机构改革,随后电信业实现了政企分开。1999 年 2 月,信息产业部 决定对中国电信拆分重组,将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分 成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等 3 个公司,寻呼业务并入联通公司。 此外,为强化竞争,政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。 现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信 等 7 家电信运营商,初步形成电信市场分层竞争格局。 C、中国联通基本情况 自 1994 年成立直至上世纪 90 年代末,中国联通仅是中国电信行业众多的新进者之一, 企业规模与实力均有限。2001 年,中国联通与原国信寻呼合并。2008 年,又再与原中国网通进行合并。短短15 年的公司里,中国联通迅速发展壮大成 为与中国移动、中国电信在国内电信市场鼎足而立的有力竞争者,并跻身世界企业 500 强之 列。而中国联通长期以来所倚重的移动通信业务,正是支撑其飞速发展的主要动力。 D、总体环境分析 2010年初,国资委发布《国务院国资委2009回顾》,报告中,对三大运营商的市场份额进行对比,中国移动的移动用户数达到5.56亿,市场份额达52.78%。中国电信是2.56亿,市场份额达24.3%,中国联通是2.42亿,市场份额在 22.95%。国资委认为,通过调整重组,运营商已经实现了全业务运营,实现了从基础电信运营商到综合信息服务提供商的转变,形成了有效竞争格局。 中国联通业务分析 客户品牌:沃·3G,如意通、新时空、新势力和世界风; 产品业务品牌:联通 商务和联通无限 中国移动业务分析 基础网络GSM国际漫游通达237个国家和地区运营商,GPRS国际漫游通达168个国家和地区运营商;主要是移动语音和增值业务,营业网点众多,为客户提供四位一体的全方位的服务渠道 全球通、动感地带和神州行三个客户品牌 中国电信业务分析 基础网络 是中国目前网络规模最大,服务最广,覆盖范围最大的电信运营商,已建了以 ‘八纵八横’ 为代表的遍布全国的宽带骨干光缆网络, 省际传输带宽已达 200G; 中国电信拥有多种接入方式的宽带驻地网。 固定电话、小灵通和宽带等固网业务及增值业务,通过广泛覆盖的渠道为客 户提供全方位的服务,在南方市场营业网点众多。 品牌 客户品牌:天翼,号码百事通,中国宽带互联网,中国电信互联星空 3G 业务对比分析 : 1、中国电信已经推出C+W的上网卡业务和手机业务。 2、中国移动采用TD+CMMB 战略,与中国广电的CMMB合作,在手机看电视和视频点、战略,合作, 3、中国联通+iPhone 手机,由于中国移动在合作方式上和业务制式上与苹果存在不可调和的矛盾, 4、品牌竞争:中国移动第一,中国电信其次,中国联通差距非常大。 5、用户规模对比:中国移动的手机用户最多,全球用户换号门槛高,用户绑定效果相当好,而无需换号可使用 3G是中国移动3G稳定的最强音。 6、客户服务对比:中国移动的服务最好,其他两家短期内无法超越。 7、价格对比:中国电信的价格将最优,中国联通次之,尤其是中国电信、中国联通将3G与固话、宽带进行捆绑后,整体资费远优于中国移动。 8、3G 应用对比:中国电信3G应用规划最好: 中国联通 中国电信 中国移动 联通市场定位 联通是处于市场挑战者地位的移动通信运营商,经营基础综合电信业务,采取对立策略,而不是随意跟进。 品牌定位 联通综合经营电信业务,拓展业务空间,CDMA 网建成以后,联通相继 推出了以“联通无限”为总品牌的“彩 e”、“掌中宽带”“互动视界” ” 、 “关爱之星” 、 “视讯新干线” “数码网址”等新业务,满足了用户的需求。但是经营品种太多,业 务战线拉得太长带来的人力物力财力配备面临困难,所以联通集中优势兵力重点进 攻优势产品,如 WCDMA. 特性舍弃:中国联通是中国境内唯一的综合电信业务运营商,同时运营 WCDMA 和 GSM 移动网络。 电信市场定位 电信也是处于市场领导地位的通信运营商,不过自从电信业重组以来, 中国电信给中国移动提供了很多便捷的客户资源。重组之

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